智能是一種利用機(jī)器人自動(dòng)工作的軟件，它可以自動(dòng)外呼客戶并智能回應(yīng)。許多銷售企業(yè)都采用智能來(lái)替代傳統(tǒng)的人工篩選，因?yàn)樗哂懈吖ぷ餍屎偷统杀镜膬?yōu)勢(shì)。

1?? 效率與成本優(yōu)勢(shì)：一個(gè)智能一 天可以處理800-1000通，而傳統(tǒng)銷售員一 天可能只能打300個(gè)。在工作效率上，一個(gè)機(jī)器人幾乎相當(dāng)于三個(gè)銷售員，大大降低了企業(yè)的人力成本。

2?? 降低管理難度：智能不受電銷員流動(dòng)性大的影響，也不會(huì)因?yàn)橛龅綉B(tài)度差的客戶而影響情緒，從而降低了管理難度。

3?? 客戶分類與精 準(zhǔn)跟進(jìn)：機(jī)器人能夠根據(jù)客戶的回復(fù)進(jìn)行分類，對(duì)于高意向客戶，會(huì)自動(dòng)推送給銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)，提高了銷售效率。

4?? 通話錄音與信息管理：機(jī)器人具備通話錄音功能，可以確保不錯(cuò)過(guò)任何重要信息，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字，便于后續(xù)分析。

5?? 廣泛適用性：智能不僅適用于銷售，還可以用于通知和回訪等場(chǎng)景。特別適合前期篩選和簡(jiǎn)單的對(duì)話交互。

智能在降低成本、提高效率方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，是現(xiàn)代電銷行業(yè)的得力助手。