北京交通廣播FM103.9與電商平臺合作推廣策略建議

一、北京交通廣播FM103.9聽眾分析

（一）聽眾規(guī)模與收聽習慣

北京交通廣播FM103.9以北京地區(qū)移動人群為主要收聽群體，擁有龐大且穩(wěn)定的聽眾規(guī)模。截至2024年，日均聽眾規(guī)模超過124萬人 ，車上收聽市場份額更是高達48.85%。這主要得益于其交通新聞、專業(yè)汽車節(jié)目和即時路況信息三條主線構成的主體收聽內容格局，能隨時為聽眾提供實用的出行信息和新聞資訊，滿足了移動人群在出行過程中的信息需求。

（二）聽眾年齡分布

中青年聽眾占比高，25歲至54歲車上收聽中青年群體占比77.7%，其中25歲至44歲群體占比57.9% 。這一年齡段的人群通常處于事業(yè)上升期，具備較強的消費能力和消費意愿，是電商平臺的核心目標客戶群體。

（三）聽眾性別分布

男性聽眾多于女性聽眾，但女性聽眾也占有相當比例。在電商購物方面，女性通常是家庭日用品、服裝、美妝等品類的主要購買者，而男性則在數(shù)碼產(chǎn)品、汽車用品等領域消費較多，這為不同品類的電商平臺提供了精準觸達目標用戶的機會。

（四）聽眾職業(yè)與收入

聽眾群體涵蓋了各類職業(yè)，其中上班族、司機等移動人群是主要收聽群體。高收入聽眾占比同比增加，月入5001元及以上收入群體車上占比59.8%且持續(xù)增加 ，高學歷聽眾占比也在上升，大學本科以上學歷群體車上占比55.7% 。這表明聽眾具有較高的消費能力和對品質生活的追求，對電商平臺推廣中高端商品和服務具有重要意義。

二、電商平臺客戶分析

（一）京東

1. 客戶年齡與性別：截至2023年底，京東30歲以下的年輕用戶達到2億，占比近四成，在20 - 29歲的學生和年輕白領群體中，滲透率高達85%以上。其中25歲以下用戶多為四六線男性下沉用戶、促銷敏感度較低；26 - 30歲多為一三線女性用戶，消費力較高、促銷敏感度高。

2. 客戶消費偏好：25歲以下對運動、國貨潮流貨品偏好明顯，日常消費和長輩送禮需求高；26 - 30歲用戶更偏好時尚高奢貨品，情侶禮贈和大促是重要消費節(jié)點。

（二）淘寶

1. 客戶年齡與性別：主要用戶集中在25 - 34歲之間，占總用戶比例的近40%，女性用戶活躍度明顯高于男性，占比接近60%。

2. 客戶消費偏好：用戶在購物時最關心產(chǎn)品的質量和價格，傾向于選擇品牌zhiming度高、評價好的商品，越來越多的用戶追求性價比。在購買行為上呈現(xiàn)出明顯的季節(jié)性和周期性特點，“雙11”“618”等大型促銷活動期間購買力顯著增強。

（三）唯品會

1. 客戶年齡與性別：主要面向追求時尚和性價比的女性消費者，年齡分布較廣，但以中青年女性為主。

2. 客戶消費偏好：對品牌折扣商品有較高的關注度，喜歡購買服飾鞋包、美妝、母嬰等品類，注重商品品質和zhengpin保障。

（四）識貨

1. 客戶年齡與性別：主要吸引熱愛運動和潮流文化的年輕用戶，男性用戶居多。

2. 客戶消費偏好：對運動、潮流品牌商品有強烈的興趣，關注商品的品質和真?zhèn)危沧⒅匦詢r比。

（五）得物

1. 客戶年齡與性別：以年輕用戶為主，尤其是追求時尚潮流的Z世代，男女比例相對均衡。

2. 客戶消費偏好：熱衷于購買潮流單品，如球鞋、潮牌服飾、美妝珠寶奢品等，對商品的真?zhèn)魏推焚|要求極高，且愿意為獨特的商品支付較高的價格。

（六）天貓

1. 客戶年齡與性別：客戶群體廣泛，涵蓋各個年齡段，但以有一定消費能力的中青年為主，性別差異不明顯。

2. 客戶消費偏好：更傾向于購買品牌商品，注重商品品質和購物服務體驗，對zhiming品牌的新品、限量版等商品有較高的購買意愿。

（七）阿里巴巴（1688平臺 ）

1. 客戶類型：主要面向中小企業(yè)、商家和采購商，以企業(yè)客戶為主。

2. 客戶需求：采購各類原材料、工業(yè)品、日用消費品等，對商品的價格、質量、供貨穩(wěn)定性和定制服務有較高要求。

（八）蘇寧易購

1. 客戶年齡與性別：客戶年齡分布較廣，以家庭消費者為主，男女都有涉及。

2. 客戶消費偏好：在家電、3C產(chǎn)品等方面有較高的消費需求，也關注母嬰、超市、百貨等品類，注重線上線下融合的購物體驗和售后服務。

（九）閑魚

1. 客戶年齡與性別：用戶群體多樣，涵蓋各個年齡段和性別，但年輕用戶相對活躍。

2. 客戶消費偏好：主要進行二手物品交易，對價格敏感，注重物品的實用性和性價比，希望在平臺上實現(xiàn)閑置物品的再利用和價值變現(xiàn)。

（十）亞馬遜購物

1. 客戶年齡與性別：客戶群體相對多元化，以追求guojipinpai和優(yōu)質商品的消費者為主，年齡分布較廣。

2. 客戶消費偏好：對國際商品有較高的需求，尤其是一些國內難以購買到的特色商品和品牌，注重商品的品質、品牌和購物的便捷性。

（十一）拼多多

1. 客戶年齡與性別：用戶主要集中在三四線城市及農村地區(qū)，年齡跨度較大，以追求低價商品的消費者為主，女性用戶占比較高。

2. 客戶消費偏好：對價格極為敏感，喜歡通過拼團等方式購買各類商品，涵蓋日用品、食品、服裝等多個品類，注重商品的性價比。

（十二）轉轉

1. 客戶年齡與性別：主要面向有二手物品交易需求的用戶，年輕用戶和有家庭的用戶較為活躍，性別差異不明顯。

2. 客戶消費偏好：關注二手手機、數(shù)碼產(chǎn)品、家具家電、母嬰用品等品類，對商品的質量和價格有一定的考量，希望通過平臺獲得安全、可靠的二手交易服務。

（十三）小象優(yōu)品

1. 客戶年齡與性別：以年輕消費者為主，尤其是有分期購物需求的用戶，女性用戶相對較多。

2. 客戶消費偏好：購買美妝護膚、母嬰用品、食品保健、3C數(shù)碼等品類，注重商品的品質和品牌，希望通過分期支付降低購買高價值商品的門檻。

三、電商平臺與北京交通廣播FM103.9聽眾重合度分析

（一）年齡重合

1. 年輕用戶群體：北京交通廣播FM103.9的25 - 44歲中青年聽眾與京東、淘寶、得物、識貨、拼多多、小象優(yōu)品等電商平臺的核心年輕客戶群體高度重合。這些年輕用戶在出行過程中收聽廣播，也是電商平臺的活躍用戶，對新鮮事物接受度高，有較強的消費欲望和消費能力。

2. 家庭消費群體：25 - 54歲的聽眾包含了大量的家庭消費者，與蘇寧易購、閑魚、轉轉等電商平臺的家庭消費客戶有較大重合。他們在日常生活中既有購買家電、家居用品等家庭必需品的需求，也有處理閑置物品的需求，而這些平臺能夠滿足他們的相關需求。

（二）消費偏好重合

1. 時尚與潮流：喜歡收聽交通廣播的年輕聽眾對時尚潮流有一定的關注，這與得物、識貨等潮流電商平臺的客戶偏好一致。他們追求時尚潮流單品，愿意在這些平臺上購買球鞋、潮牌服飾等商品。

2. 性價比與品牌：交通廣播的聽眾中，無論是中青年還是家庭消費者，都有對性價比和品牌的追求。唯品會、拼多多等主打性價比的電商平臺，以及天貓、京東等品牌匯聚的電商平臺，能夠滿足他們不同層次的需求。

3. 生活服務類：阿里巴巴（1688平臺 ）的企業(yè)采購客戶、蘇寧易購的家電家居客戶等，與交通廣播聽眾中的企業(yè)從業(yè)者和家庭消費者存在重合。他們在工作和生活中需要采購各類物資，而電商平臺提供了便捷的采購渠道。

（三）地域與場景重合

1. 地域重合：北京交通廣播主要覆蓋北京地區(qū)，而電商平臺的用戶在北京地區(qū)也有較大的規(guī)模。特別是對于一些本地生活服務類的電商業(yè)務，如生鮮配送、同城二手交易等，與北京地區(qū)的聽眾有直接的關聯(lián)。

2. 場景重合：聽眾在駕車出行過程中，通過廣播獲取信息。這與電商平臺的移動購物場景相契合，在廣播中宣傳電商平臺的優(yōu)惠活動、新功能等，可以引導聽眾在出行后進行線上購物。

四、北京交通廣播FM103.9對電商平臺的推廣價值

（一）提升品牌zhiming度

北京交通廣播FM103.9在北京地區(qū)具有極高的zhiming度和性，擁有龐大的忠實聽眾群體。電商平臺通過在該廣播投放廣告，可以迅速提升品牌在本地市場的zhiming度，讓更多潛在客戶了解平臺的優(yōu)勢和特色。例如，對于一些新進入市場或zhiming度較低的電商平臺，廣播廣告能夠幫助其快速打開市場，提高品牌曝光度。

（二）精準觸達目標客戶

根據(jù)前文分析，交通廣播的聽眾與電商平臺的客戶在年齡、消費偏好等方面存在較高的重合度。電商平臺可以根據(jù)自身的目標客戶定位，選擇在交通廣播的不同節(jié)目時段投放廣告，實現(xiàn)精準觸達。比如，針對年輕潮流消費者的電商平臺，可以在年輕人喜愛的節(jié)目時段投放廣告，提高廣告的轉化率。

（三）增強品牌信任度

作為官方媒體，廣播具有較強的媒體性和受眾信任度。電商平臺借助北京交通廣播的背書，能夠快速建立與用戶的情感鏈接，增強用戶對品牌的信任。特別是對于一些涉及商品質量和售后服務的宣傳，通過廣播傳遞給聽眾，可以讓用戶更加放心地選擇該電商平臺。

（四）配合營銷活動推廣

交通廣播可以配合電商平臺的各類營銷活動進行宣傳推廣，如“雙11”“618”等大促活動，以及平臺的新用戶優(yōu)惠、限時折扣等活動。通過廣播提前預熱、實時播報活動信息，可以吸引更多聽眾參與電商平臺的活動，提高活動的影響力和銷售額。

（五）拓展銷售渠道

廣播廣告不僅可以提高品牌zhiming度和促進線上銷售，還可以引導聽眾前往電商平臺的線下門店（如果有線下業(yè)務）或合作商家進行消費。對于一些線上線下融合的電商平臺，如蘇寧易購，廣播宣傳可以幫助其更好地整合線上線下資源，拓展銷售渠道。

五、合作推廣建議

（一）定制專屬廣告內容

1. 根據(jù)不同電商平臺的特點和目標客戶群體，定制個性化的廣告內容。例如，對于得物這樣的潮流電商平臺，可以制作充滿時尚感和潮流元素的廣告，突出平臺的鑒定服務和獨特商品；對于拼多多，可以強調拼團的優(yōu)惠和豐富的商品種類。

2. 結合交通廣播的節(jié)目內容，將廣告自然融入其中。比如在汽車節(jié)目中，可以為汽車用品電商平臺進行廣告植入；在旅游節(jié)目中，可以宣傳與旅游相關的電商平臺，如提供旅游用品、酒店預訂等服務的平臺。

（二）舉辦互動活動

1. 電商平臺與交通廣播聯(lián)合舉辦互動活動，如抽獎、問答、團購等。例如，聽眾通過參與廣播節(jié)目中的互動環(huán)節(jié)，有機會獲得電商平臺的優(yōu)惠券、禮品或參與團購活動，從而提高聽眾對電商平臺的關注度和參與度。

2. 開展線上線下聯(lián)動活動，如電商平臺的線下體驗活動、粉絲見面會等，可以通過交通廣播進行宣傳推廣，吸引聽眾參與，增強品牌與用戶之間的互動和粘性。

（三）利用主持人影響力

1. 邀請交通廣播的zhiming主持人擔任電商平臺的品牌代言人或形象大使，借助主持人的zhiming度和影響力，提升電商平臺的品牌形象和美譽度。主持人可以在節(jié)目中推薦電商平臺的商品和服務，分享自己的購物體驗，增加用戶對平臺的信任。

2. 讓主持人參與電商平臺的直播帶貨活動，通過廣播宣傳直播信息，吸引聽眾觀看直播并購買商品。主持人在直播中的專業(yè)講解和互動能力，可以有效提高直播的效果和商品的銷售轉化率。

（四）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

1. 電商平臺與交通廣播建立數(shù)據(jù)共享機制，通過分析廣播廣告的投放效果和聽眾反饋數(shù)據(jù)，了解廣告的觸達率、轉化率等指標，從而優(yōu)化廣告投放策略。例如，根據(jù)不段的廣告效果，調整廣告投放時間；根據(jù)聽眾的反饋意見，改進廣告內容和形式。

2. 利用大數(shù)據(jù)分析電商平臺的用戶行為和消費偏好，結合交通廣播的聽眾數(shù)據(jù)，進行精準營銷。例如，向在交通廣播中收聽汽車節(jié)目的用戶推送汽車用品電商平臺的相關廣告和優(yōu)惠信息。

（五）長期合作與持續(xù)推廣

1. 電商平臺與北京交通廣播FM103.9建立長期穩(wěn)定的合作關系，制定年度或長期的推廣計劃，持續(xù)進行品牌宣傳和市場推廣。通過長期的合作，不斷強化品牌在聽眾心中的印象，提高品牌忠誠度。

2. 根據(jù)市場變化和電商平臺的發(fā)展需求，及時調整合作策略和推廣方案，保持廣告宣傳的時效性和吸引力。例如，隨著電商平臺推出新的業(yè)務或功能，及時在交通廣播中進行宣傳推廣。

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