美容多門店預(yù)約商城系統(tǒng)的開發(fā)功能需求是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，旨在提升顧客預(yù)約的便捷性、優(yōu)化門店管理效率以及增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。以下是該系統(tǒng)開發(fā)的主要功能需求：

一、用戶端功能需求

1. 用戶注冊(cè)與登錄

• 支持手機(jī)號(hào)、、郵箱等多種方式注冊(cè)和登錄。

• 用戶注冊(cè)后可填寫基本信息，如姓名、性別、年齡等，以便門店更好地了解用戶需求。

2. 預(yù)約服務(wù)

• 提供實(shí)時(shí)預(yù)約時(shí)間表，用戶可根據(jù)美容師的可用時(shí)間和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)約。

• 系統(tǒng)應(yīng)支持預(yù)約時(shí)間的靈活選擇和沖突檢查，確保預(yù)約的有效性。

• 預(yù)約成功后，用戶可收到系統(tǒng)發(fā)送的確認(rèn)短信或郵件。

3. 產(chǎn)品展示與購買

• 展示各門店的熱門服務(wù)項(xiàng)目及美容產(chǎn)品，包括價(jià)格、時(shí)長、詳細(xì)介紹及美容師推薦等。

• 支持用戶在線購買產(chǎn)品和預(yù)約服務(wù)，系統(tǒng)應(yīng)提供多種支付方式，確保交易安全便捷。

4. 會(huì)員管理

• 支持用戶注冊(cè)成為會(huì)員，享受積分、優(yōu)惠等特權(quán)。

• 會(huì)員系統(tǒng)可記錄用戶的消費(fèi)記錄、積分情況等，為個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。

5. 評(píng)價(jià)反饋

• 用戶完成服務(wù)后可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、環(huán)境氛圍等方面。

• 系統(tǒng)應(yīng)展示其他用戶的評(píng)價(jià)，為新用戶提供決策依據(jù)。

6. 個(gè)人中心

• 用戶可管理個(gè)人信息、預(yù)約記錄和購買歷史。

• 提供查看積分、優(yōu)惠券等會(huì)員權(quán)益的功能。

二、門店端功能需求

1. 預(yù)約管理

• 門店管理員可查看、修改或取消用戶的預(yù)約情況。

• 系統(tǒng)應(yīng)支持預(yù)約提醒功能，確保用戶和美容師都能準(zhǔn)時(shí)赴約。

2. 員工管理

• 管理員工的基本信息、工作時(shí)間、擅長項(xiàng)目等。

• 根據(jù)員工的特長和用戶的需求進(jìn)行合理排班和推薦。

• 提供員工業(yè)績統(tǒng)計(jì)、技能培訓(xùn)等功能。

3. 產(chǎn)品庫存管理

• 支持對(duì)美容產(chǎn)品的庫存管理，包括產(chǎn)品的入庫、出庫、庫存預(yù)警等功能。

• 有助于門店及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品，避免缺貨或積壓現(xiàn)象。

4. 數(shù)據(jù)分析

• 通過對(duì)預(yù)約數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，為門店提供經(jīng)營決策支持。

• 如熱門項(xiàng)目推薦、促銷活動(dòng)效果評(píng)估等。

5. 系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)

• 提供門店信息設(shè)置、營業(yè)時(shí)間設(shè)置等功能。

• 支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)安全。

三、系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性需求

1. 數(shù)據(jù)安全

• 采用加密技術(shù)保護(hù)用戶和商家的敏感信息，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。

• 設(shè)置權(quán)限管理機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。

2. 系統(tǒng)穩(wěn)定性

• 采用成熟的web前端技術(shù)和后端框架，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和易用性。

• 支持多平臺(tái)適配，滿足不同設(shè)備的訪問需求。