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上門家政系統(tǒng)搭建開發(fā)(app,平臺,小程序)

小程序: 小程序開發(fā)
APP: APP開發(fā)
公眾號: 公眾號開發(fā)
單價: 面議
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 直轄市 北京
有效期至: 長期有效
發(fā)布時間: 2024-10-17 08:29
最后更新: 2024-10-17 08:29
瀏覽次數(shù): 44
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詳細說明

上門家政系統(tǒng)的開發(fā)旨在為用戶提供便捷、高效的家政服務預約與管理體驗。以下是上門家政系統(tǒng)開發(fā)時應考慮的主要功能需求:

一、用戶端功能需求

  1. 用戶注冊與登錄

    • 支持手機號、郵箱或第三方社交賬號注冊與登錄。

    • 注冊過程中要求用戶填寫基本信息,如姓名、聯(lián)系方式、地址等,以便后續(xù)服務的提供。

  2. 服務瀏覽與選擇

    • 系統(tǒng)應清晰地展示各類家政服務,如保潔、月嫂、育兒嫂、家電維修等。

    • 提供詳細的服務介紹、價格、服務時長等信息,方便用戶根據(jù)自身需求選擇合適的服務。

  3. 預約管理

    • 支持在線預約服務時間和地點,提供靈活的預約方式。

    • 用戶可以查看預約記錄,了解服務進度和狀態(tài)。

  4. 支付結算

    • 支持多種支付方式,如支付、支付寶支付等,確保交易過程的安全與便捷。

    • 提供訂單支付、退款等功能,保障用戶權益。

  5. 服務評價

    • 服務完成后,用戶可以對服務人員進行評價,包括服務質量、服務態(tài)度等方面。

    • 評價將作為服務人員評級的依據(jù),幫助其他用戶更好地選擇合適的服務人員。

  6. 個人中心

    • 用戶可以在個人中心查看個人信息、預約記錄、支付記錄等。

    • 提供修改密碼、綁定/解綁支付方式等功能。

二、服務人員端功能需求

  1. 服務人員注冊與登錄

    • 支持服務人員注冊與登錄,填寫個人信息、從業(yè)經(jīng)歷、技能特長等。

    • 提供資質審核功能,確保服務人員的素養(yǎng)。

  2. 在線接單

    • 當有新的訂單產(chǎn)生時,系統(tǒng)會向符合要求的服務人員發(fā)送接單通知。

    • 服務人員可以根據(jù)自己的時間安排和地理位置等因素選擇是否接單。

  3. 服務管理

    • 服務人員可以查看自己的服務記錄、評價記錄等。

    • 提供在線培訓、技能提升等功能,幫助服務人員提高素養(yǎng)和服務質量。

三、管理后臺功能需求

  1. 用戶管理

    • 對用戶信息進行統(tǒng)一管理,包括用戶注冊信息、預約記錄、支付記錄等。

    • 提供用戶數(shù)據(jù)分析功能,幫助家政公司更好地了解用戶需求和市場趨勢。

  2. 服務人員管理

    • 對服務人員進行統(tǒng)一管理,包括人員信息錄入、技能認證、服務評價等。

    • 提供服務人員數(shù)據(jù)分析功能,幫助家政公司優(yōu)化服務人員配置、提高服務質量。

  3. 訂單管理

    • 對訂單進行統(tǒng)一管理,包括訂單生成、訂單狀態(tài)查詢、訂單取消等功能。

    • 提供訂單數(shù)據(jù)分析功能,幫助家政公司更好地了解市場需求和服務質量。

  4. 數(shù)據(jù)分析與報表

    • 提供強大的數(shù)據(jù)分析和報表功能,對服務訂單、用戶評價、服務人員績效等數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計。

    • 支持自定義報表功能,方便用戶根據(jù)自己的需求生成報表。

四、其他功能需求

  1. 安全性能

    • 系統(tǒng)應采用加密技術對用戶敏感信息進行加密存儲和傳輸。

    • 建立完善的用戶權限管理機制,確保只有授權人員才能訪問和操作用戶數(shù)據(jù)。

  2. 系統(tǒng)穩(wěn)定性

    • 系統(tǒng)應具備高可用性、可擴展性和容錯性,確保在高并發(fā)情況下仍能穩(wěn)定運行。

    • 定期進行系統(tǒng)維護和升級,確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

  3. 營銷推廣

    • 提供營銷推廣功能,如優(yōu)惠券、積分兌換等,吸引更多用戶下載和使用系統(tǒng)。

    • 加強品牌宣傳和推廣力度,提高品牌度和美譽度。


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