上門按摩系統(tǒng)的開發(fā)需要滿足用戶、技師和管理者三方的需求，確保服務的便捷性、安全性和高質(zhì)量。以下是詳細的功能需求：

用戶端功能需求

1. 用戶注冊與登錄：

• 支持手機號、郵箱等多種注冊方式。

• 驗證用戶身份，確保用戶信息的安全性。

• 提供密碼找回功能，增加用戶使用的便捷性。

2. 服務選擇：

• 提供詳細的按摩服務分類，如中式推拿、泰式按摩、日式指壓等。

• 展示每種服務的具體內(nèi)容、價格、時長等信息。

• 支持按地區(qū)、價格、服務類型等條件篩選服務。

3. 技師選擇：

• 展示技師的姓名、照片、資質(zhì)證書、從業(yè)經(jīng)驗、用戶評價等信息。

• 提供技師篩選功能，如按評分、距離等排序。

4. 在線預約與支付：

• 用戶可以選擇心儀的技師、服務時間和地點。

• 支持多種支付方式，如支付寶、支付等。

• 提供預約確認和提醒功能，確保雙方準時到達服務地點。

5. 訂單管理：

• 用戶可以查看自己的預約記錄、支付記錄、取消或修改預約等。

• 提供訂單狀態(tài)跟蹤功能，讓用戶實時了解訂單進度。

6. 服務評價：

• 用戶可以對技師的服務態(tài)度、技術水平等方面進行評價。

• 評價信息作為其他用戶選擇技師的參考依據(jù)。

7. 安全保障與隱私保護：

• 用戶信息進行加密處理，防止信息泄露。

• 提供一鍵報警功能，確保用戶在遇到緊急情況時能夠及時求助。

• 采用隱私號碼保護技術，保護用戶隱私信息不被泄露。

8. 營銷推廣：

• 通過邀請有禮活動吸引潛在用戶。

• 提供會員卡功能，為會員提供專屬優(yōu)惠和增值服務。

• 天降紅包等營銷活動激發(fā)用戶的消費欲望。

技師端功能需求

1. 技師注冊與入駐：

• 技師提交個人資料，申請入駐平臺。

• 平臺審核技師資料，確保技師的性和安全性。

2. 接單與搶單：

• 技師可以在技師端查看并接受用戶預約。

• 提供搶單功能，增加技師的接單機會。

3. 工作排班：

• 技師可以自主設置工作時間和休息時間。

• 提供便捷的排班功能，讓技師更好地管理自己的時間。

4. 收入管理：

• 技師可以查看自己的服務收入明細。

• 提供提現(xiàn)功能，讓技師方便地管理自己的收入。

5. 信息認證：

• 技師需要上傳并認證個人信息資料，包括身份證、資質(zhì)證書等。

• 提供信息更新功能，確保技師信息的準確性。

管理端功能需求

1. 用戶管理：

• 管理平臺注冊用戶信息，包括用戶注冊資料、評價等。

• 提供用戶篩選和導出功能，方便管理者進行用戶分析。

2. 技師管理：

• 審核技師入駐申請，認證技師資料及資格證。

• 對技師進行評級和獎懲管理，提高技師的服務質(zhì)量。

3. 服務管理：

• 管理平臺經(jīng)營業(yè)務，包括上下架服務、服務價格、優(yōu)惠等。

• 提供服務分類和標簽管理功能，方便用戶查找和選擇服務。

4. 訂單管理：

• 詳實記錄所有服務訂單，提供完備的訂單管理功能。

• 跟蹤訂單流程，處理訂單修改、取消和退款等操作。

5. 財務管理：

• 管理平臺所有訂單及財務信息。

• 提供財務報表和數(shù)據(jù)分析功能，幫助管理者了解平臺經(jīng)營狀況。

6. 運營管理：

• 平臺各種運營功能需求，包含紅包管理、優(yōu)惠券管理、營銷組件等。

• 提供頁面設置、主題設置等個性化定制功能，提升用戶體驗。

7. 數(shù)據(jù)分析：

• 提供用戶行為分析、技師業(yè)績分析等功能。

• 通過數(shù)據(jù)分析，幫助管理者優(yōu)化平臺運營策略。