無人自助管理棋牌室系統(tǒng)開發(fā)的功能旨在提升用戶體驗、簡化管理流程并增強安全性。以下是該系統(tǒng)的詳細功能介紹：

一、用戶端功能

1. 注冊登錄：

• 用戶可以通過手機號碼、郵箱或第三方賬號（如、）進行快捷登錄和注冊，便于后續(xù)使用和管理。

2. 在線預約：

• 用戶可以在線查看棋牌室的實時座位使用情況，選擇心儀的棋牌室、預約時間以及參與人數(shù)等信息進行預約。

• 系統(tǒng)支持預約時間段的靈活選擇，并提供預約確認和提醒功能。

3. 支付功能：

• 集成多種支付方式（如支付、支付寶等），用戶可以直接在系統(tǒng)內(nèi)完成支付流程。

• 到點消費結(jié)束時，系統(tǒng)可自動結(jié)算并提醒用戶進行支付，用戶可在線上完成結(jié)賬。

4. 自助服務(wù)：

• 用戶可以通過二維碼掃描、面部識別等方式自助開臺，無需等待工作人員介入。

• 提供自助取牌、自助結(jié)算等便捷服務(wù)。

5. 個人中心：

• 用戶可以在個人中心查看自己的訂單記錄、消費記錄、積分余額以及會員等級等信息。

• 會員可以享受積分累計、優(yōu)惠活動等專屬服務(wù)。

6. 地圖導航：

• 配置地圖導航功能，推薦距離近的棋牌室，并支持一鍵導航到店。

7. 評價反饋：

• 用戶可以對棋牌室進行評價和打分，為其他用戶提供參考。

• 商家可以通過系統(tǒng)查看用戶的評價和反饋，以便改進服務(wù)質(zhì)量。

8. 分享功能：

• 用戶可以將自己的預約訂單分享給朋友或家人，方便一起前往消費。

• 可以在系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建用戶社區(qū)，分享游戲經(jīng)驗、交流心得等。

二、商家端功能

1. 后臺管理：

• 提供商家管理的主要入口，包括預約訂單管理、設(shè)備管理、用戶管理等功能模塊。

2. 預約訂單管理：

• 商家可以實時查看和處理用戶的預約請求，包括審核、修改、取消等操作。

• 提供訂單狀態(tài)跟蹤和提醒功能，確保商家能夠及時處理用戶的預約需求。

3. 設(shè)備管理：

• 商家可以對棋牌室內(nèi)的設(shè)備進行管理，包括智能控制器、電源、燈光、空調(diào)新風系統(tǒng)、電器等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。

• 系統(tǒng)支持遠程控制設(shè)備電源，實現(xiàn)無人值守時的智能化管理。

• 實時監(jiān)測設(shè)備使用狀態(tài)，及時反饋維修需求。

4. 用戶管理：

• 管理用戶信息，包括會員等級管理、開卡贈禮等。

• 記錄用戶的行為信息，通過大數(shù)據(jù)分析對用戶進行標簽處理，以便商家進行營銷和推送。

5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：

• 系統(tǒng)可以統(tǒng)計用戶的預約數(shù)據(jù)、消費記錄等信息，幫助商家了解經(jīng)營狀況。

• 提供多維度的運營報表和數(shù)據(jù)分析功能，幫助商家優(yōu)化經(jīng)營策略。

6. 營銷功能：

• 商家可以根據(jù)自家門店節(jié)日活動或者營銷活動，自定義一些優(yōu)惠套餐等，設(shè)置制定的營銷優(yōu)惠活動，如新用戶注冊優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠活動套餐等，吸引更多新用戶和回頭客。

• 通過推送系統(tǒng)向用戶發(fā)布棋牌類活動、賽事和優(yōu)惠信息，提高用戶黏性。

7. 智能控制與安全防護：

• 實現(xiàn)小程序一鍵開門功能，方便用戶進出。

• 安裝監(jiān)控攝像頭對棋牌室進行實時監(jiān)控，預防意外事件發(fā)生。

• 采用先進的加密技術(shù)和安全防護措施，保護用戶數(shù)據(jù)和支付安全。