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發(fā)布時(shí)間: | 2024-10-16 04:46 |
最后更新: | 2024-10-16 04:46 |
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1:流量分發(fā)邏輯
我研究了多個(gè)關(guān)于小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的分析報(bào)告和資料,挑選出了一些實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)策略。這些方法雖然不一定能立刻讓你成為專(zhuān)家,但可以幫助你迅速上手,避免無(wú)從下手的困境。恰當(dāng)運(yùn)用這些技巧,將能夠使得你的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)你刮目相看。
首先,關(guān)于流量分發(fā)的邏輯,我們可以關(guān)注CES評(píng)分流量分發(fā)模型。在小紅書(shū)上,當(dāng)商家發(fā)布筆記時(shí),首先會(huì)進(jìn)行審核,以確保沒(méi)有違規(guī)內(nèi)容。隨后,系統(tǒng)會(huì)對(duì)筆記進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi),并將其推薦給匹配的用戶(hù)。接下來(lái),筆記會(huì)被投放到初步的流量池,能否進(jìn)入更高層次的流量池與筆記的評(píng)分息息相關(guān)。小紅書(shū)使用CES評(píng)分系統(tǒng)來(lái)衡量筆記表現(xiàn),其計(jì)算公式如下:CES評(píng)分=dianzan數(shù)×1 + 收藏?cái)?shù)×1 + 評(píng)論數(shù)×4 + 轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)×4 + 關(guān)注數(shù)×8。目前,這**量分發(fā)模型已經(jīng)被廣泛接受,并且系統(tǒng)評(píng)分主要依賴(lài)用戶(hù)互動(dòng)結(jié)果。
在小紅書(shū)的推薦流程中,主要包括三個(gè)步驟。第一步,從每天上傳的大量筆記中篩選出候選集,通過(guò)不同策略將幾千個(gè)筆記初步選出。第二步,在模型排序階段,根據(jù)用戶(hù)的dianzan和收藏行為對(duì)每個(gè)筆記進(jìn)行打分,設(shè)計(jì)了一套權(quán)重評(píng)估體系,以預(yù)測(cè)用戶(hù)的點(diǎn)擊率及隨后的互動(dòng)概率。第三步,在向用戶(hù)展示筆記之前,選擇那些得分較高的內(nèi)容,并通過(guò)多樣性調(diào)整策略進(jìn)行優(yōu)化。
其次,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略方面,我們應(yīng)關(guān)注KFS內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)組合模型。
2:內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)打法
KFS內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)組合模型源自小紅書(shū)的靈感營(yíng)銷(xiāo)理念,主要由優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的傳播、精準(zhǔn)的信息流廣告以及強(qiáng)化搜索的廣告策略構(gòu)成。這一組合策略緊密遵循用戶(hù)的瀏覽習(xí)慣和決策過(guò)程,確保高質(zhì)量?jī)?nèi)容更有效地接觸到目標(biāo)用戶(hù),影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策并促成轉(zhuǎn)化,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)的雙重協(xié)同。
K(創(chuàng)作者):依托數(shù)據(jù)分析,首先精選產(chǎn)品,再設(shè)計(jì)合適的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,并鎖定目標(biāo)受眾,確保產(chǎn)品能通過(guò)創(chuàng)作者的生動(dòng)表達(dá)深入用戶(hù)內(nèi)心。F(信息流廣告):通過(guò)**定位受眾,擴(kuò)大傳播范圍,提高經(jīng)營(yíng)效率,幫助品牌實(shí)現(xiàn)成本控制與效益提升。S(搜索廣告):抓住用戶(hù)的搜索需求,以用戶(hù)行為為導(dǎo)向,優(yōu)化內(nèi)容與投放策略,從而激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)品牌內(nèi)容以用戶(hù)感興趣的方式適時(shí)展現(xiàn)時(shí),就能更好地滿足用戶(hù)需求,影響他們的消費(fèi)決策。
3:內(nèi)容測(cè)試方法-爆款漏斗模型
小紅書(shū)在2021年引入了名為“531”的爆文測(cè)試漏斗模型。該模型首先強(qiáng)調(diào)素材的多樣性,建議至少包含五種不同類(lèi)型的素材。通過(guò)分析筆記的點(diǎn)擊率和互動(dòng)率,以及達(dá)人的歷史表現(xiàn),篩選出高質(zhì)量的筆記進(jìn)行信息流測(cè)試。隨后,模型聚焦于測(cè)試中表現(xiàn)**的前30%筆記,依據(jù)點(diǎn)擊和互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行資源分配,逐步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)筆記的投放力度,旨在打造更多的爆款筆記,并深入分析這些筆記的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),批量發(fā)布類(lèi)似內(nèi)容以增加投放效果。最后,針對(duì)加推筆記中表現(xiàn)最為出色的10%爆文筆記,持續(xù)加大投入,以提高互動(dòng)率為新目標(biāo),確保這些筆記能夠持續(xù)成為熱點(diǎn)。商家可以借鑒“531”模型,通過(guò)不斷篩選和優(yōu)化筆記,實(shí)現(xiàn)高效投放和持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。
4:系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法
IDEA方法論是小紅書(shū)于2021年推出的一種營(yíng)銷(xiāo)工具,旨在通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵步驟,即洞察、定義、搶占和擁護(hù),助力品牌在小紅書(shū)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展。這一方法論為商家提供了一套系統(tǒng)化的框架,可以有效指導(dǎo)他們?cè)谄脚_(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、洞察產(chǎn)品機(jī)會(huì) 通過(guò)多角度分析,識(shí)別品牌或產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)遇,細(xì)致描繪目標(biāo)用戶(hù)的特征和需求痛點(diǎn)。同時(shí),從行業(yè)縱深考察競(jìng)品現(xiàn)狀,評(píng)估自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以此提煉出獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),結(jié)合用戶(hù)需求創(chuàng)作營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,并借助關(guān)鍵意見(jiàn)**或特定事件進(jìn)行推廣。
二、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的定義 在對(duì)比競(jìng)品的基礎(chǔ)上,明確自身產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)手段,圍繞目標(biāo)用戶(hù)的聚集地進(jìn)行產(chǎn)品定位,確立核心賣(mài)點(diǎn)。利用達(dá)人效應(yīng)與新品試用,進(jìn)行最小可行產(chǎn)品(MVP)測(cè)試,從而有效地形成核心營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、深耕品類(lèi)市場(chǎng) 經(jīng)過(guò)多次市場(chǎng)測(cè)試后,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行精細(xì)化細(xì)分,并制定小紅書(shū)的推廣計(jì)劃,深入理解用戶(hù)痛點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)意和活動(dòng)節(jié)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略。在這一階段,通過(guò)小紅書(shū)的信息流廣告和搜索工具占據(jù)品類(lèi)市場(chǎng)份額。
四、品牌資產(chǎn)的沉淀 持續(xù)積累目標(biāo)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù),分析成功的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)案例。通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)意向,提煉產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施口碑管理。同時(shí),可利用小紅書(shū)的品牌推廣工具,如熱議話題、開(kāi)屏廣告等方式,聚合品牌相關(guān)內(nèi)容,從而增強(qiáng)品牌影響力。小紅書(shū)的IDEA模型是AIDA模型的進(jìn)一步演進(jìn),更加注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和精細(xì)化管理,強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。IDEA取向更多向“感性消費(fèi)”傾斜,使得消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)追求的是心理上的滿足感,而不僅僅是商品的功能效用。與AIDA相比,IDEA營(yíng)銷(xiāo)方法更能引導(dǎo)廣告焦點(diǎn)從單一賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)向豐富的感官體驗(yàn)與互動(dòng)。
小紅書(shū)的IDEA模型在AIDA模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深化和擴(kuò)展,特別注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略和精細(xì)化的用戶(hù)管理。與AIDA模型相比,IDEA模型更加強(qiáng)調(diào)品牌與用戶(hù)之間的情感聯(lián)系和社交互動(dòng),將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為從單純的商品功能導(dǎo)向轉(zhuǎn)向追求情感滿足和幸福感。這種轉(zhuǎn)變意味著營(yíng)銷(xiāo)策略不再僅僅圍繞產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),而是更多地關(guān)注消費(fèi)者的感官體驗(yàn)和互動(dòng)感受,從而創(chuàng)造出更深層次的品牌共鳴和用戶(hù)忠誠(chéng)度。
5:高效投放邏輯
PKCKS模型是小紅書(shū)推出的廣告投放策略,涵蓋了五個(gè)重要方面:產(chǎn)品策略、關(guān)鍵詞策略、內(nèi)容策略、達(dá)人選擇以及投放節(jié)奏。
在產(chǎn)品策略方面,投放前要深入了解哪些產(chǎn)品類(lèi)型及其特性更容易引發(fā)關(guān)注。通常,剛需商品、外觀吸引、價(jià)格合理以及高評(píng)分的電商店鋪所售產(chǎn)品更有可能獲得熱度。
關(guān)鍵詞策略則強(qiáng)調(diào)優(yōu)化布局,隨著越來(lái)越多用戶(hù)將小紅書(shū)視為搜索平臺(tái),合理選擇關(guān)鍵詞顯得尤為關(guān)鍵。這可以顯著提升內(nèi)容被檢索的機(jī)會(huì)。建議從品牌、產(chǎn)品功能、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及當(dāng)前流行趨勢(shì)等多個(gè)角度進(jìn)行關(guān)鍵詞拓展,并結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工分析,最終篩選出**關(guān)鍵詞,確保其有效性。
內(nèi)容策略中心在于創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容,數(shù)據(jù)顯示,評(píng)測(cè)、清單和實(shí)用指南類(lèi)文字更容易引起用戶(hù)關(guān)注。在創(chuàng)作過(guò)程中,應(yīng)注重尋找結(jié)合點(diǎn),提升首圖質(zhì)量,**能結(jié)合視頻與文字,確保文案簡(jiǎn)潔易懂,標(biāo)題緊扣用戶(hù)需求,并通過(guò)適當(dāng)?shù)臎_突點(diǎn)來(lái)激發(fā)用戶(hù)興趣,從而將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有效推薦給合適的用戶(hù)群體。
達(dá)人選擇作為一個(gè)重要策略,可以幫助提升投放效果。
小紅書(shū)平臺(tái)上的達(dá)人類(lèi)別豐富多樣,無(wú)論是在頭部、中腰部還是KOC領(lǐng)域,都有眾多口碑良好、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的達(dá)人。在挑選達(dá)人時(shí),品牌應(yīng)依據(jù)小紅書(shū)的達(dá)人選擇模型進(jìn)行精準(zhǔn)篩選:只有找到與品牌調(diào)性相符的達(dá)人,才能創(chuàng)造出具有高爆款潛力、高互動(dòng)率和高復(fù)投價(jià)值的內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)更高效的種草效果。投放計(jì)劃方面,應(yīng)以投放節(jié)奏為核心進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。
新興品牌在小紅書(shū)上的投放策略可以參照Makeup模型。新興品牌為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破,關(guān)鍵在于快速發(fā)力,通過(guò)廣泛的宣傳迅速營(yíng)造口碑與產(chǎn)品認(rèn)知。小紅書(shū)的精致定位為品牌創(chuàng)造了社交熱點(diǎn),從而能夠有效擴(kuò)展到其他社交平臺(tái)上。
而對(duì)于成熟品牌而言,小紅書(shū)的投放策略則應(yīng)基于Sun模型。它們以穩(wěn)定的日常投放為核心,依靠中腰部的KOL和KOC進(jìn)行單品推廣,以保持品牌曝光率。在特定時(shí)機(jī)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),成熟品牌可以加大投入,整合頭部、中腰部及尾部KOL,形成全方位的宣傳攻勢(shì),以促進(jìn)快速轉(zhuǎn)化。
6:達(dá)人投放邏輯
小紅書(shū)通過(guò)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、商業(yè)價(jià)值和種草效果進(jìn)行全面分析,幫助品牌應(yīng)對(duì)達(dá)人筆記互動(dòng)量的不均衡以及投放效果的不確定性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面包括粉絲的平均dianzan與收藏比例、dianzan的中位數(shù)、粉絲活躍度及shuijun比例、更新頻率和數(shù)據(jù)真實(shí)性;在商業(yè)質(zhì)量方面,重點(diǎn)關(guān)注調(diào)性符合度、粉絲特點(diǎn)、推廣品牌的效果和每次點(diǎn)擊成本(CPE);而在種草質(zhì)量上,則評(píng)估爆款文章的比例、封面與正文的吸引力、KOL的輿論表現(xiàn)以及長(zhǎng)尾流量的獲取情況。
7:小紅書(shū)破圈邏輯——人群反漏斗模型
人群反漏斗模型是2023年小紅書(shū)商業(yè)部提出的一種全新策略,旨在幫助品牌更有效地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展。該模型的核心在于品牌需首先識(shí)別出“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,然后針對(duì)產(chǎn)品特性,**鎖定核心用戶(hù)群體進(jìn)行推廣,接著逐步擴(kuò)展到興趣相關(guān)的人群,最終覆蓋更廣泛的受眾。
這一模型不僅提供了一個(gè)自下而上的推廣路徑,即由“核心人群”向“興趣人群”再到“泛人群”的過(guò)渡,還采用了小步快跑的投放策略,從而提高了預(yù)算使用效率。小紅書(shū)平臺(tái)上積累的海量數(shù)據(jù),包括原生筆記、dianzan、評(píng)論和收藏記錄,能夠幫助品牌發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、目標(biāo)人群以及產(chǎn)品機(jī)會(huì)。在選擇了具體產(chǎn)品后,品牌可以先在“核心人群”中進(jìn)行測(cè)試,如果結(jié)果理想,再迅速加大投入。這個(gè)模型無(wú)疑是小紅書(shū)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)思路,適合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。
如果測(cè)試效果未能達(dá)到預(yù)期,品牌可以迅速調(diào)整策略,避免不必要的損失。
同時(shí),小紅書(shū)的AIPS模型描繪了用戶(hù)的轉(zhuǎn)化路徑,包括認(rèn)知人群、種草人群、深度種草人群、購(gòu)買(mǎi)人群和分享人群。品牌的種草與銷(xiāo)售活動(dòng)均可基于這一模型展開(kāi)。具體來(lái)說(shuō),A人群指的是通過(guò)廣告接觸到品牌的人,I人群則是對(duì)品牌表現(xiàn)出興趣的人,而P人群即為已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)品牌商品的人,S人群包括那些發(fā)布筆記、評(píng)論和分享內(nèi)容的忠誠(chéng)用戶(hù)。
AIPS模型不僅有助于品牌對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的定量分析與鏈路運(yùn)營(yíng),還能夠最大程度地延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期并挖掘其潛在價(jià)值。實(shí)際上,該模型與douyin的5A人群模型具有相似之處,僅名稱(chēng)不同。這兩者都源于菲利普·科特勒《營(yíng)銷(xiāo)革命4.0》的理論框架,分別對(duì)應(yīng)了解、吸引、詢(xún)問(wèn)、行動(dòng)和擁護(hù)。
隨著興趣電商和直播電商的興起,無(wú)論是5A還是AIPS模型,都需要根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整,因?yàn)橛脩?hù)轉(zhuǎn)化路徑變得更加多樣化,可能在不同階段直接從A到P或從I到P,因此商業(yè)策略需要更加細(xì)致化和分鏈路管理。
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