ISO9001是標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)吸收國際上先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想企業(yè)認(rèn)證證書，對于產(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、政府、服務(wù)組織及其它各類機(jī)構(gòu)導(dǎo)入ISO9000并獲得第三方認(rèn)證。通過ISO9000認(rèn)證，已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。

一、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的作用

1.樹立良好的公眾形象及社會(huì)關(guān)系，為客戶選擇提供信心。

2.增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額，在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中處于優(yōu)勢;

3.企業(yè)資質(zhì)評定的加分項(xiàng);

4.獲得招投標(biāo)的入門資格，為競標(biāo)打下基礎(chǔ);

（ISO現(xiàn)在已經(jīng)成為了很多招投標(biāo)項(xiàng)目的準(zhǔn)入門檻，越來越多招標(biāo)項(xiàng)目特別是工程類招標(biāo)項(xiàng)目，會(huì)給予ISO三體系4-6分的加分。）

5.吸引投資的利器；

6.強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益，增進(jìn)顧客滿意;

7.獲得相關(guān)補(bǔ)助申請的優(yōu)勢條件;

8.提高全員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)，改善企業(yè)文化;

二、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程

1.通過咨詢輔導(dǎo)，全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃，建立運(yùn)行體系;

2.每年進(jìn)行年審，維護(hù)體系認(rèn)證。

3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;

4.送審質(zhì)量手冊;

5.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);

6.接受現(xiàn)場檢查，及時(shí)反饋信息;

7.做好現(xiàn)場檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;

8.通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;

9.對不符合項(xiàng)組織整改;