森鴻國際貨運緊鄰深圳寶安區(qū)飛機場，是跨境電子商務(wù)COD包包航空件的方便快捷地區(qū)。企業(yè)設(shè)立城區(qū)市場部，行政部門財務(wù)部門，倉儲物流部，集運部和設(shè)備部。在廣州市、東莞市等設(shè)立子公司或服務(wù)處，國外外建立了好幾家貨物運輸代理或合作方。企業(yè)承運公司全國性百余家跨境電子商務(wù)公司的進出口貿(mào)易?？者\業(yè)務(wù)流程，包含整柜貨，拼柜貨，散雜貨運送業(yè)務(wù)流程及海關(guān)監(jiān)督運送業(yè)務(wù)流程。出示訂倉，出口報關(guān)，堆放場裝車，原產(chǎn)地裝車，報檢，存儲及代客海關(guān)清關(guān)，分拔和整柜門-門交通運輸業(yè)物。根據(jù)gps追蹤系統(tǒng)軟件，執(zhí)行對貨品步驟的總體方案設(shè)計；執(zhí)行對貨品的全方位操縱；執(zhí)行庫房二十四小時全天不間段服務(wù)項目；執(zhí)行顧客必須的獨特期限服務(wù)項目。使運送，生產(chǎn)制造和市場銷售階段融為一體，做到組成，進而合理操縱貨運物流整個過程，縮短商品與銷售市場間距，縮短生產(chǎn)周期，提升生產(chǎn)率。

劉江宏告知騰訊科技，Shopee在東南亞地區(qū)及臺灣省有著超出兩億客戶和七百萬活躍性商家。2019年全年度，Shopee GMV做到了103億美金，同比增長率149%；當(dāng)期東南亞電商市場容量為232億美金，Shopee占比達44.4%。Google&淡馬錫預(yù)估，到2030年，東南亞電商銷售市場的經(jīng)營規(guī)模將做到1020億美金。現(xiàn)階段，東南亞電商銷售總額僅為總體零售額的2~3%，而在我國，這一數(shù)據(jù)是20%，東南亞電商銷售市場仍有非常大的發(fā)展前景。

東南亞地區(qū)銷售市場的高提高性還來自相對性年青的人口構(gòu)成和較高的城鎮(zhèn)化水平。東南亞國家的六億人口數(shù)量中，50%上下的人口數(shù)量低于三十歲，在其中零零后占有率最大。這種年青人高寬比依靠社交網(wǎng)絡(luò)，喜愛網(wǎng)絡(luò)紅人和**明星。以菲律賓為例子，其有著6930萬人口數(shù)量，50%為城鎮(zhèn)居民，在其中880數(shù)萬人定居在泰國曼谷；57.6%的電子商務(wù)客戶年紀在34歲下列。

因此，Shopee在自己的App中發(fā)布了直播間作用，容許店家在App中根據(jù)直播間向潛在性顧客推薦產(chǎn)品；Shopee還和一些**明星協(xié)作發(fā)布了相近“沖頂大會”的直播答題主題活動，客戶對了全部難題就可以得到 Shopee的購物優(yōu)惠券。

Shopee的跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程一樣發(fā)展趨勢迅速，跨境電商總訂單數(shù)增速超出服務(wù)平臺總訂單數(shù)增速，2019年雙十一與雙十二大促跨境電商商家訂單數(shù)環(huán)比飆升至8倍與10倍。3C電子器件、品牌女裝、孕嬰用品、家居飾品、美妝護膚健康保健是東南亞地區(qū)跨境電子商務(wù)中最火爆的五個類目。

必須強調(diào)的是，雖然雙十一和雙十二在東南亞國家一樣被視作網(wǎng)購狂歡節(jié)，但東南亞國家買東西熱季和中國內(nèi)地存有著非常大的差別。例如，在菲律賓，4月的泰國潑水節(jié)是一年中最盛大游戲的買東西熱季；而在印度尼西亞和新加坡等穆斯林國家，五月~6月的開齋節(jié)才算是她們的網(wǎng)購狂歡節(jié)。假如我國店家想?yún)⒓舆@種國家營銷活動，需要提早根據(jù)本地的要求和習(xí)慣性備好貨物。

充分考慮語言難題，Shopee為中國內(nèi)地的內(nèi)貿(mào)及跨境電商商家各自出示了不一樣的相對路徑提議。內(nèi)貿(mào)商家初次啟航，經(jīng)驗不足，且語言發(fā)育遲緩很大，提議選用“三級跳”的方法逐漸擴展銷售市場，先從中國臺灣這一漢語銷售市場學(xué)起，再將業(yè)務(wù)流程拓展到新加坡、泰國等英語銷售市場，最終進到菲律賓、越南地區(qū)等小語種專業(yè)銷售市場;而跨境電商商家一般已累積了一定的跨境電子商務(wù)工作經(jīng)驗，語言發(fā)育遲緩小，提議可立即從英語銷售市場進到。除此之外，以便盡快服務(wù)項目內(nèi)地店家，Shopee還向商家出示運營咨詢顧問、當(dāng)?shù)卦诰€客服和商品漢語翻譯等多種多樣本土化服務(wù)項目。

談起物流配送服務(wù)，劉江宏向大家詳細介紹了Shopee建造貨運物流“SLS”，根據(jù)它，中國內(nèi)地的商家只必須復(fù)印統(tǒng)一的Shopee貨運單，就可以在更快三天時間里將貨品裝運的東南亞地區(qū)全國各地。當(dāng)場一些店家也向大家表明，比照別的電子商務(wù)平臺，Shopee的妥投率高些，退換貨的狀況也較為少。

談起Shopee現(xiàn)階段遭遇的挑戰(zhàn)，劉江宏表明，伴隨著顧客和商家總數(shù)的提升，Shopee的商品和服務(wù)項目都遭遇著全新升級數(shù)量級的磨練，每個銷售市場的當(dāng)?shù)鼐F隊和跨境電子商務(wù)精英團隊都必須在貨運物流、付款和經(jīng)營三個層面持續(xù)提升，Shopee對于此事充滿了自信心。