ITSS認證流程

　　階段實施階段：

　　企業(yè)標準實施:在企業(yè)內(nèi)部成立標準實施小組，導(dǎo)入ITSS運維標準體系及內(nèi)部培訓(xùn)。

　　建立系統(tǒng)：根據(jù)ITSS建立符合企業(yè)運維業(yè)務(wù)模式和管理要求的運維標準體系。

　　系統(tǒng)發(fā)布操作：企業(yè)內(nèi)部發(fā)布運維服務(wù)能力管理系統(tǒng)及培訓(xùn)，按管理系統(tǒng)運行三個月以上。

　　內(nèi)部審查：企業(yè)內(nèi)部審查，檢查管理制度的運行情況。

　　系統(tǒng)改進：根據(jù)內(nèi)部評審結(jié)果進行系統(tǒng)改進。

　　第二階段：

　　提交申請:向北京市信息協(xié)會提交申請ITSS符合性評估申請表及相關(guān)系統(tǒng)文件。

　　文件審查：北京市信息化協(xié)會成立評估小組，對企業(yè)提交的系統(tǒng)文件進行文件審查。

　　現(xiàn)場評估：評估團隊到企業(yè)進行現(xiàn)場評估。

　　主管部門推薦：評估合格后向主管部門申請推薦意見。

　　專家評審:提交評審材料和系統(tǒng)文件ITSS分會，由ITSS分會組織專家進行評審。

　　公示結(jié)果：公示專家評審結(jié)果。

　　頒發(fā)證書：公示后ITSS證書由分會頒發(fā)。