據(jù)新浪旗下的黑貓投訴公開(kāi)平臺(tái)顯示多位抖音的商家投訴平臺(tái)

截止到1月5日平臺(tái)顯示投訴量關(guān)于抖音保證金的投訴有3221條，

抖音的保證金真的退不出來(lái)？經(jīng)過(guò)對(duì)多起投訴分析目前集中在，上傳類(lèi)目出錯(cuò)及沒(méi)有對(duì)公賬戶(hù)。

據(jù)平臺(tái)回復(fù)內(nèi)容可知，雖然保證金繳納可以使用個(gè)人支付寶賬戶(hù)但是目前線(xiàn)上僅支持具備對(duì)公賬戶(hù)的客戶(hù)的退還保證金，所以沒(méi)有對(duì)公賬戶(hù)需要通過(guò)線(xiàn)下渠道辦理退，周期會(huì)增加。

目前zui有爭(zhēng)議的就是上傳類(lèi)目出錯(cuò)結(jié)果店鋪清退、保證金有4000的也有10000的被全部扣除，商家覺(jué)得很委屈，沒(méi)有預(yù)警提示就是直接封店，扣錢(qián)！

無(wú)規(guī)矩不成方圓，不排除有些商家是故意上傳到錯(cuò)的類(lèi)目，比如把二手手機(jī)上傳到新手機(jī)的類(lèi)目以獲取更大流量，平臺(tái)針對(duì)違規(guī)行為的處罰理所應(yīng)當(dāng)，如果從人性的角度上可以給與警告提醒的方式，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的錢(qián)實(shí)在太珍貴了。

但是如果產(chǎn)品問(wèn)題、欺詐消費(fèi)者、辱罵威脅消費(fèi)者的行為保證金可是要被扣關(guān)光的呢

近日就有媒體采訪(fǎng)一家童裝銷(xiāo)售商家，被判定為辱罵客服，結(jié)果被退店及扣除5000元保證金，可真是得不償失。

如果你也有抖店保證金、貨款被凍結(jié)情況不要著急，申述不通過(guò)我們解決，百分百通過(guò)，3-7天提現(xiàn)微+V（同手機(jī)號(hào)）