章:社交媒體的底層邏輯抖音屬于社交媒體的范疇,所以想要運營好抖音,我們一定得懂社媒的邏輯。
社交媒體,底層邏輯是人脈。
無論是早期的,空間,人人網(wǎng),還是后期的,抖音,B站,底層全是人脈和人脈圈。
人脈互動即為“社交”,所以平臺的作用是建立了一個互動的平臺;社交圈子會因為分享的內(nèi)容而擴大,形成了一度人脈,二度人脈,三度人脈……。
圈子的擴大,開始讓社交有了“媒體”的作用。
媒體的任務(wù)是“傳播”,社交是媒體的傳播的“介質(zhì)”,而我們宣傳的素材可以統(tǒng)稱為“內(nèi)容”,于是產(chǎn)生了社交媒體:“內(nèi)容”通過人脈“社交”產(chǎn)生媒體“傳播”。
所以,任何的社交媒體都離不開三大板塊:內(nèi)容,社交和傳播。
而抖音的運營,自然也是圍繞著這三大板塊來進行的,但是,先后順序還是很重要的。
前面的底層邏輯分析,我們很快得出一個結(jié)論:社交媒體,先有社交再有媒體。
很多人把先后順序搞錯了,上來就狂發(fā)產(chǎn)品宣傳,對著產(chǎn)品一通講解,幾條視頻下來,得出結(jié)論:社媒推廣不適合我們產(chǎn)品。
是真的嗎?不是,是你把底層邏輯順序搞錯了。
在你發(fā)布產(chǎn)品視頻的時候,你的賬號并沒有人脈,也就是沒有社交環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)出了問題,如何能產(chǎn)生傳播呢?所以無論任何的社交媒體,國內(nèi)還是海外,我們要意識到“社交”這個媒介,是重要的中間環(huán)節(jié)。
我們再來總結(jié)一下這三大板塊:一 內(nèi)容內(nèi)容是我們希望得到傳播的,無論是產(chǎn)品視頻、企業(yè)信息、先進技術(shù),還是企業(yè)文化、品牌宣傳,我們希望產(chǎn)生這些內(nèi)容并得到廣泛傳播。
而“內(nèi)容”的質(zhì)量,也是觸發(fā)“社交傳播”重要因素。
二 社交線上的社交是通過互動進行的,人脈是社交的唯一介質(zhì)。
社交的目的是互動。
用運營的工具和方法促使人脈對“內(nèi)容”進行瀏覽、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等動作。
三 媒體媒體的重點是傳播和裂變。
運營過程中,關(guān)注的人群或者平臺自然推送的人群,基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行轉(zhuǎn)發(fā)傳播活平臺再次流量加推,獲得新的關(guān)注群體,產(chǎn)生人脈裂變,從而實現(xiàn)媒體宣傳的作用。
社媒的底層邏輯,決定了我們抖音運營的方法,接下來的章節(jié)中,我們將從這三大板塊詳細講解基于B2B企業(yè)的抖音運營思路和方法。
第二章:抖音運營——賬號搭建賬號,相當(dāng)于在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)的門店。
而在抖音中,賬號分為個人賬號和企業(yè)藍V認證賬號。
很多企業(yè)受到一些服務(wù)公司的營銷,注冊賬號之后時間選擇了企業(yè)藍V認證,對于官方而言,企業(yè)藍V認證是一個官方背書的認證。
很多營銷公司會告訴你,認證之后賬號流量會變大,會推送熱門等等。
藍V認證真的會給您帶來更多的流量嗎?實操結(jié)果告訴你:不會。
我們依舊從底層邏輯分析:認證是提交營業(yè)執(zhí)照之類的公司認證信息,證明您是一個合法且正在運營的企業(yè)。
所以,按照正常的邏輯,藍V認證不會給我們賬號的流量帶來任何的改變,甚至應(yīng)該由于在流量端,人們對認證賬號的認可,促使賬號流量獲取更多。
但是,經(jīng)過我們實際操作,發(fā)現(xiàn)了問題,認證之后流量不增反降!于是我們反向去分析原因。
為什么藍V認證之后你的流量變小了?企業(yè)藍V認證,是一種商業(yè)認證,認證之后變成了企業(yè)號。
企業(yè)號是用來做什么的呢?當(dāng)然是做宣傳的。
企業(yè),宣傳,商業(yè)。
三個詞串起來,官方會給你免費的流量嗎?官方假設(shè)給了你大量的免費流量,那靠什么贏利呢?所以,很多人反饋藍V認證之后流量變小,并非空穴來風(fēng),盡管官方?jīng)]有直接證實也不會證實,但是我們可以從底層的邏輯中去分析。
除了邏輯分析,我們還可以做AB測試。
準備好兩個新號,一個藍V,一個個人號,用同樣的腳本,不同的人物出境,分別拍攝兩條視頻,同時上傳到兩個賬號上,分析流量。
依次多做幾次測試,你就會得出自己的結(jié)論。
當(dāng)你準備在抖音上開始做產(chǎn)品宣傳的時候,千萬不要上來就做認證,官方會認為您是商家賬號,具備商業(yè)化的潛力,希望您能夠投入一定資金來推廣自己的產(chǎn)品,而不是推送給您大量的免費流量。
確定好賬號類型,我們接下來就要開始搭建自己的抖音賬號了。
在抖音運營中,我們始終要記?。汗俜讲幌M覀兺ㄟ^免費的形式來推廣任何形式的產(chǎn)品信息。
我們在運營過程中盡量不要讓官方給我們打上商業(yè)宣傳的標(biāo)簽。
接下來我們就要開始搭建屬于自己的抖音賬號了。
一 賬號注冊及準備準備一臺干凈的手機。
這里所說的干凈,是指的通訊錄、歷史登錄信息、通話及短信等,我們都知道,字節(jié)跳動是一家大數(shù)據(jù)算法公司,我們盡量用新手機或者舊的手機通過刷機和恢復(fù)出廠值來清除歷史記錄。
確保一機、一卡、一號。
及一臺手機,一個手機卡,對應(yīng)注冊一個抖音號。
注意,在注冊新號的時候,盡量不要連接Wifi,以免被同一wifi下的其它抖音賬號關(guān)聯(lián),影響賬號的定位。
賬號注冊后,我們需要對賬號進行以下設(shè)置。