三萬(wàn)商家深受影響。
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深圳直達(dá)西班牙快遞專線跨境

跨境物流: 電商小包
跨境物流: 物流COD
跨境物流: 一件代發(fā)
單價(jià): 12.00元/件
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 深圳
有效期至: 長(zhǎng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-12-18 01:05
最后更新: 2023-12-18 01:05
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僅僅三個(gè)月,拼多多海外版Temu就迎來(lái)一次政策大調(diào)整。三萬(wàn)商家深受影響。

新莓daybreak從多位商家處了解到,從12月12日0時(shí)起,Temu國(guó)內(nèi)段物流費(fèi)用(即商家發(fā)貨地到平臺(tái)國(guó)內(nèi)倉(cāng))由平臺(tái)和商家各承擔(dān)50%,運(yùn)費(fèi)從貨款中扣除。在此之前,Temu國(guó)內(nèi)段的頭程運(yùn)費(fèi)一直由平臺(tái)承擔(dān)。

這意味著,Temu賣家的頭程免運(yùn)費(fèi)紅利期正式宣告結(jié)束。

與Shein的DTC獨(dú)立站模式、全球速賣通的平臺(tái)型模式不同,作為拼多多海外版,目前Temu 采取「類自營(yíng)」模式。東興證券報(bào)告分析,Temu賣家負(fù)責(zé)供貨,平臺(tái)掌握商品定價(jià)權(quán),為了打造平臺(tái)的低價(jià)定位,平臺(tái)要求賣家報(bào)送產(chǎn)品底價(jià),價(jià)格需要比同類產(chǎn)品在 1688 批發(fā)網(wǎng)站或者其他電商平臺(tái)更低。

基于此,Temu目前有兩種發(fā)貨模式:一種是現(xiàn)貨入倉(cāng),即VMI模式,由賣家備貨到Temu國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),商家須承擔(dān)壓貨導(dǎo)致的退貨風(fēng)險(xiǎn);另一種是新推出的JIT模式,即預(yù)售模式,賣家自費(fèi)發(fā)貨到Temu國(guó)內(nèi)倉(cāng),只能選擇「順豐加急」配送,有一定的時(shí)效要求。

新莓daybreak從拼多多處了解到,此次運(yùn)費(fèi)調(diào)整適用于非爆品類目,并非面向所有類目。此外,Temu此次運(yùn)費(fèi)變更主要針對(duì)VMI模式的賣家,不涉及JIT模式的費(fèi)用邏輯。

針對(duì)此次變更,非JIT模式的緊急備貨單依然是順豐,平臺(tái)和賣家各50%成本。此外,賣家如不愿選擇平臺(tái)合作的物流,也可以選擇自送,后臺(tái)已開通第三方物流渠道。

其實(shí),靴子落地前幾天,Temu就已在多個(gè)類目賣家群發(fā)出通知,平臺(tái)將減少非爆款的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)比例,只是商家沒(méi)想到,動(dòng)作這么快。

收到通知的賣家王英有些不知所措,「我也不知道該怎么辦,我手上還有首單(新品首批備貨)要發(fā),不知道該不該如期發(fā)送?!?/p>

Temu上線三個(gè)月以來(lái),三萬(wàn)多家商戶——工廠、貿(mào)易商、工貿(mào)一體戶和個(gè)體戶,紛紛加入這個(gè)新生跨境平臺(tái),試圖趕上第一波淘金熱。但眼下,免費(fèi)紅利的窗口期正在逐漸關(guān)閉,之后考驗(yàn)的是各個(gè)賣家自己控制成本的能力。

注冊(cè)開店、上傳商品、買手選款、備貨廣州倉(cāng)、上架銷售,這五個(gè)看起來(lái)極為簡(jiǎn)單的步驟,但等到商家們真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),才深感壓力是如何接踵而至,「就像闖關(guān)升級(jí)一樣?!?/p>

新的運(yùn)費(fèi)政策調(diào)整后,到底是選擇備貨還是預(yù)售,商家也陷入迷茫。



備貨的風(fēng)險(xiǎn)

趙錢是廣東一家玩具出口外銷的貿(mào)易商,他在Temu的玩具賣得都不錯(cuò),但依然不敢肯定,這樣的勢(shì)頭就一定是長(zhǎng)久的。

早期,平臺(tái)給他開出豐厚的條件,只要上滿100款產(chǎn)品,平臺(tái)就給流量主推。他幾乎沒(méi)有多想就拒絕了。

主推聽(tīng)起來(lái)很誘人,大批測(cè)款,換取爆款。但在趙錢看來(lái),一百款備貨量太大了,外加平臺(tái)的入庫(kù)上架速度很慢,「如果貨在倉(cāng)庫(kù)*后沒(méi)法上架,很容易砸手里?!?/p>

事后看來(lái),趙錢決定不鋪貨的選擇是明智的。因?yàn)樗蟼鞯?5個(gè)產(chǎn)品中,*后只有8個(gè)成功上架。有的貨品發(fā)到平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)一個(gè)月,還在排隊(duì)上架。假如當(dāng)初真的備貨50-100款,不敢想象后果會(huì)多糟糕。

剛上線Temu一兩周的時(shí)候,孫霞也同樣擔(dān)心壓貨問(wèn)題。她所在的貿(mào)易公司,在Temu平臺(tái)負(fù)責(zé)售賣母嬰類產(chǎn)品。

目前店鋪只上架了兩個(gè)產(chǎn)品,開售一兩個(gè)星期,銷量卻只有4個(gè),當(dāng)初那份激動(dòng)的心情,逐漸開始降溫。

真正做起來(lái)之后,孫霞才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)并不是早期所宣傳的零庫(kù)存。按照平臺(tái)的規(guī)定,不管銷量如何,新品首批備貨*多 30 件,賣出去一個(gè),系統(tǒng)建議備貨17天。

如果商家按照「零庫(kù)存」的宣傳執(zhí)行,不進(jìn)行備貨,那也行不通,孫霞說(shuō),「不備貨,平臺(tái)就可能不會(huì)給你推廣,推廣的標(biāo)準(zhǔn)是庫(kù)存的多少?!?/p>

她曾站在平臺(tái)的立場(chǎng)推測(cè),如果商家備貨庫(kù)存不夠,平臺(tái)一經(jīng)推廣,貨就賣沒(méi)了,這對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),也是不利的。但如果貨物一旦滯銷,Temu很有可能會(huì)讓商戶自己負(fù)責(zé),要么打包退回給商戶,要么讓商戶自己想辦法處理掉。

時(shí)間過(guò)去一個(gè)多月,孫霞的擔(dān)憂終于應(yīng)驗(yàn)。

11月17號(hào)這天,「系統(tǒng)提醒,有退貨」,她點(diǎn)進(jìn)去,顯示有一筆到付,而且已經(jīng)寄出,那款一個(gè)月只賣了4單的產(chǎn)品,被清退了。

「(平臺(tái))沒(méi)有談價(jià)格,直接退回了?!挂郧八皇锹?tīng)說(shuō)有別的商家有這樣的情況,現(xiàn)在她也被清退了。

不止于孫霞,新莓daybreak還了解到,廣東深圳賣配件的商戶沁茶的貨也被退回了。

她的產(chǎn)品同樣賣得不好,但比孫霞嚴(yán)重的是,她的產(chǎn)品已經(jīng)全部被清退,快遞到付,一個(gè)鏈接一個(gè)包裹,分好幾次寄回。沁茶抱怨,平臺(tái)采取多次而不是整個(gè)打包寄回的方式,這會(huì)讓商家多付不少快遞費(fèi)。

看著別的商家一口氣入庫(kù)200多個(gè)產(chǎn)品,備貨量同時(shí)遠(yuǎn)高于自己,孫霞也不免暗地里替他們捏把汗。

負(fù)責(zé)與孫霞對(duì)接的平臺(tái)經(jīng)理曾開出誘人條件,上滿100個(gè)產(chǎn)品就給店鋪推廣。雖然這樣做會(huì)產(chǎn)生10倍的備貨量,很快就能產(chǎn)生爆品,但孫霞經(jīng)過(guò)深思熟慮,*后還是婉拒了對(duì)方。

至少現(xiàn)階段看來(lái),她認(rèn)為這種模式風(fēng)險(xiǎn)很高,「一開始報(bào)價(jià)太低,銷量又低,還要貨,就是相當(dāng)于自己的錢,還要給別人貨源?!顾诖罄m(xù)銷量能起來(lái)。

經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn),孫霞決定,如果以后一個(gè)月都賣不動(dòng),就主動(dòng)降價(jià)清倉(cāng),減少損失。



問(wèn)題出在選品 ?

孫霞告訴新莓daybreak,其實(shí)那款被清退的產(chǎn)品,一開始賣得還不錯(cuò),只是后面速度變慢了,因?yàn)槠脚_(tái)上出現(xiàn)了很多重復(fù)的競(jìng)品。沁茶也把原因歸結(jié)在產(chǎn)品上,「估計(jì)是自己的品沒(méi)選好?!?/p>

Temu運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以來(lái),品類暴露出的問(wèn)題逐漸讓商家們頭疼。新莓daybreak從商家處了解到,現(xiàn)在Temu平臺(tái)上,大量同質(zhì)化的產(chǎn)品出現(xiàn),即使是平臺(tái)經(jīng)理,也沒(méi)有辦法剔除。

前段時(shí)間,孫霞原本打算占坑一款成本140元的產(chǎn)品,平臺(tái)經(jīng)理也明確告訴她,這個(gè)產(chǎn)品在平臺(tái)上并不重復(fù),但后來(lái)她自己發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品在平臺(tái)上早就有了,而且出價(jià)比她還低?,F(xiàn)在,她的這款產(chǎn)品已經(jīng)寄給平臺(tái)倉(cāng)庫(kù),但都還沒(méi)有上架。

平臺(tái)上幾乎已經(jīng)找不到藍(lán)海品類,如果價(jià)格再?zèng)]有優(yōu)勢(shì),勢(shì)必面臨出局。在商家們看來(lái),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)正式來(lái)臨。孫霞現(xiàn)在也改變了想法,價(jià)格太高的產(chǎn)品,她不想再做了,「出單慢,資金壓得多?!?/p>

做女裝的胡曉正踩在「高價(jià)」的刀刃上,一個(gè)半月以來(lái),系統(tǒng)后臺(tái)的銷量始終都只維持著一天幾件,目前只有一個(gè)產(chǎn)品賣得動(dòng),三個(gè)價(jià)格比較高、質(zhì)量比較好的產(chǎn)品,都不怎么出單。

現(xiàn)在,面對(duì)這些賣不動(dòng)的產(chǎn)品,她都不再備貨,等(銷量)差不多,再備。11月中下旬這幾天,她的產(chǎn)品直接不怎么出單了,她在想,「是不是都在等黑五?」

高價(jià)和壓貨,給了胡曉不小的教訓(xùn),現(xiàn)在遇到有人與她討論這個(gè)問(wèn)題,她都建議不要上高價(jià),會(huì)壓錢進(jìn)去。至于壓貨,她也建議不要備太多,當(dāng)入庫(kù)三天左右,算好了差不多備貨,按備貨壓就行,系統(tǒng)算法還是比較好的。

「一下備幾百進(jìn)去,就沒(méi)必要,除非是熱銷?!?/p>



預(yù)售可行嗎?

10月,Temu推出的JIT模式,商家預(yù)交5000 元人民幣保證金,從收到后臺(tái)緊急備貨單開始計(jì)算,24H內(nèi)必須發(fā)貨、48H內(nèi)必須到倉(cāng),超時(shí)罰款,且需要商家自費(fèi)發(fā)往廣東的倉(cāng)庫(kù)。

孫霞和趙錢對(duì)這種模式不太樂(lè)觀,因?yàn)镴IT模式對(duì)時(shí)效要求太高。

孫霞的觀點(diǎn)是,這并不是誰(shuí)都可以做的,倉(cāng)庫(kù)周圍的賣家才可以,畢竟2天內(nèi)到倉(cāng)庫(kù),超時(shí)還要罰款,而且還得自己先備好貨,如果自己沒(méi)有貨還要采購(gòu)的話,2天也來(lái)不及。對(duì)于她貿(mào)易商的身份,這顯然風(fēng)險(xiǎn)很大。

趙錢很符合條件,他就在倉(cāng)庫(kù)附近,發(fā)貨廣東隔天就能到,但他堅(jiān)持不上架,「我們批發(fā)訂貨貨量很多,但不能這樣做,會(huì)忙不過(guò)來(lái)?!顾J(rèn)為JIT模式對(duì)供應(yīng)商并不友好。

趙錢的玩具產(chǎn)品在平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)很激烈,根據(jù)商家佑樹11月29日從買手直播間得到的消息,Temu市場(chǎng)部推店鋪的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是店鋪的鏈接數(shù)得超過(guò)50個(gè),趙錢的產(chǎn)品還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)推流標(biāo)準(zhǔn)。

11月初,他想到辦法自救。根據(jù)運(yùn)營(yíng)亞馬遜的經(jīng)驗(yàn),他開始去facebook上做推廣,銷量很快就超過(guò)了一千單。

趙錢滿足于現(xiàn)在這種供貨模式,一天要看 100 次前臺(tái)銷量,「這樣供貨給他們,每天看出單量不香嗎?」不過(guò),看到*新發(fā)布針對(duì)VMI模式的物流運(yùn)費(fèi)調(diào)整,他準(zhǔn)備剎車了。

商家們?cè)缇颓逍岩庾R(shí)到,當(dāng)下,他們很有可能只是平臺(tái)測(cè)品的先行者,一旦平臺(tái)找到爆品,他們將會(huì)被更有優(yōu)勢(shì)的賣家替換掉。

胡曉的產(chǎn)品還是賣不動(dòng),她告訴新莓daybreak,在這里恐怕很難等到發(fā)財(cái)?shù)哪且惶欤?近,她在考慮要不要放棄Temu,轉(zhuǎn)去做速賣通。

11月30日,速賣通開始學(xué)習(xí)Temu,向商家推出全托管模式。在社交平臺(tái),有跨境電商賣家表示,商家提供產(chǎn)品供貨價(jià)(成本+心理預(yù)期利潤(rùn)),平臺(tái)擁有定價(jià)權(quán),10天回款,目前已經(jīng)和「小二」在溝通。

速賣通也是中國(guó)賣家扎堆的地方,針對(duì)動(dòng)銷不高的商品,速賣通幾乎采取了Temu一樣的措施。

12月5日,速賣通發(fā)布了相關(guān)的管理規(guī)則,對(duì)于不活躍商品,平臺(tái)將采取流量屏蔽、下架、刪除該商品的處置措施。

出海這條路,注定不是坦途。


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