深圳市康美音響電子科技有限公司(原艾思諾)創(chuàng)立于2001年，是一家專門從事音視頻產(chǎn)品，集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程安裝及服務(wù)的為一體的高科技企業(yè)集團(tuán)、致力于為客戶提供音視頻產(chǎn)品全方位解決方案和服務(wù)的公司。主要產(chǎn)品有：IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、4G云智慧應(yīng)急廣播、無線調(diào)頻廣播、音響、會(huì)議系統(tǒng)、智能公共廣播系統(tǒng)、公共廣播功率放大器、擴(kuò)聲系統(tǒng)、揚(yáng)聲器、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品。技術(shù)達(dá)到同類產(chǎn)品水平。

康美音響售后服務(wù)

1、所供產(chǎn)品實(shí)行兩年包修，遠(yuǎn)優(yōu)于一年保修的慣例，保修期外提供優(yōu)惠的質(zhì)量服務(wù)。

2、接到用戶的故障信息后，2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決問題（如提供替換設(shè)備）。

3、上門服務(wù)：對(duì)于復(fù)雜的技術(shù)、質(zhì)量問題，技術(shù)人員免費(fèi)上門服務(wù)。

4、我們承諾，所供產(chǎn)品都是全新產(chǎn)品，各項(xiàng)指標(biāo)均滿足國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5、我公司保證所售產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)。

6、若我公司中標(biāo)，我公司隨設(shè)備提供安裝指南，系統(tǒng)功能說明以及相關(guān)文件。

7、公司對(duì)產(chǎn)品提供技術(shù)安裝指導(dǎo)。

8、公司對(duì)本系統(tǒng)的操作，提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)（2人）。人員培訓(xùn)：通過理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作培訓(xùn)，使操作人員對(duì)設(shè)備有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練的操作，可對(duì)簡易故障進(jìn)行排除，使系統(tǒng)能正常運(yùn)行及得到良好保養(yǎng)。