抖音小店被清退保證金被扣，貨款凍結(jié)、停止結(jié)算？貨款怎么提?。?/p>

如果抖音小店被封了，保證金怎么辦？貨款怎么提取呢？

首先，這里說的小店被封，是指小店被判定嚴重違規(guī)扣除12分，申訴不成功，也不支持考試，被清退無法復店的封店情況，然后就遇到了保證金被扣除，貨款被凍結(jié)的問題。

保證金貨款凍結(jié)問題可以+V（同手機號）

對于保證金，這個時候，因為店鋪違規(guī)被平臺扣除，一般情況下是無法拿回來了，所以你可以理解為被扣除的保證金拿不回來了。

對于被凍結(jié)的貨款，首先說，可以拿回來！

下面來說說被凍結(jié)的原因以及解決辦法，貨款被凍結(jié)，原因主要有兩個：

1、因為店鋪保證金不足凍結(jié)， 解決辦法：補繳保證金，然后可以提取貨款（但補交進去的保證金就相當于打水漂拿不回來了）；

2、因為退款預留原因，平臺會保留zui近14天日均退款金額，用于保證用戶申請退款時，有錢可退用戶，關(guān)店時或者zui近14日無退款記錄時，自動解除預留金額；

當?shù)赇佀杏唵伟l(fā)貨且處理完成，處罰時間已達到30天，無售后、投訴、退換貨，保證金不得低于應(yīng)繳金額，處理完zui后一個客戶服務(wù)且無投訴情況持續(xù)15天，經(jīng)過平臺評估后可以解除凍結(jié)的貨款。

需要注意的是，如果你的店鋪因為售假或者品質(zhì)問題處理，或者有停止結(jié)算情況那就比較嚴重個人處理會很麻煩，可以直接咨詢服 務(wù)商小編+V（同手機號）

另外還有個問題，也有朋友會問到，就是抖音小店被封了，對抖音號會有影響嗎？

這里簡單地跟大家說下，沒有影響，抖店是抖店，抖音是抖音，抖店被封了，你在抖音號照樣可以拍視頻、發(fā)視頻、做直 播等。

抖店扣12分店鋪清退，保證金被扣，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）

專注于抖音電商全類服務(wù)，有需要辦理或者不明白的可以詢+V（同手機號）

老話說的好；有備無患，可先加備用。