拼多多搜索類目玩法按照客單價(jià)及復(fù)購率來劃分,我將拼多多中的類目共劃分成四個(gè)類型,分別是高客單高復(fù)購/高客單低復(fù)購/低客單高復(fù)購/低客單低復(fù)購。
在這里我要說明一下,其實(shí)客單價(jià)高低有兩種概念。
一種是在相同類目下,商品價(jià)格的高低如在服裝類目中,649這個(gè)價(jià)格是高客單,幾十塊就是低客單;而在一些生活電器類目,比如掃地機(jī)器人,那649這個(gè)價(jià)格就屬于低客單,2999這個(gè)價(jià)位就屬于高客單。
而另一種就是實(shí)打?qū)嵉陌凑諆r(jià)格來區(qū)分高低客單價(jià)比如在500-2000,甚至更高的價(jià)格,就屬于高客單。
關(guān)于高低客單的概念我們首先要搞清楚,那在這篇文章中,我會以第二種,即按照實(shí)際價(jià)格來區(qū)分高低客單價(jià)類目。
因?yàn)閷τ谟脩魜碚f,高價(jià)產(chǎn)品他所需要思考的范疇就會更多一些,并不會因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位在此類目下屬于低客單就草率決定。
比如筆記本電腦這類產(chǎn)品,低客單價(jià)在3/4千左右,但對于用戶來說,3/4千的產(chǎn)品仍然是需要仔細(xì)斟酌再來決定下單與否。
一、 高客單高復(fù)購高客單高復(fù)購的產(chǎn)品主要以進(jìn)口的母嬰用品、寵物用品、保健品為代表,比如嬰兒紙尿褲,進(jìn)口奶粉,貓糧狗糧等等。
這些類目的客單價(jià)比較高,用戶的粘性和復(fù)購率也會比較高。
那在這種類目下,我們不止要關(guān)注多多搜索,還要注重商品的產(chǎn)品內(nèi)功,尤其是銷量及評價(jià)方面。
因?yàn)楦呖蛦蔚纳唐?,用戶需要付出的資金更多,考慮的,所預(yù)期的希望就會更高。
所以在購買時(shí),我們的產(chǎn)品就一定要保證,不能存在不利的方面影響用戶對于我們產(chǎn)品的判斷。
清晰了對于產(chǎn)品內(nèi)功的要求后,我們再來看看多多搜索,那從多多搜索的角度出發(fā),我們應(yīng)該去針對拉新和老客復(fù)購兩個(gè)方面。
拉新:對于高客單高復(fù)購的類目來說,人群需求會比較匹配度高,像寵物用品,針對的就是養(yǎng)寵物的人。
那我們在針對人群的時(shí)候,就要學(xué)會針對這部分的人群,比如我們可以用DMP去圈定。
復(fù)購:要做復(fù)購一方面是要我們自己做好魚塘搭建老用戶池,另一方面是通過多多搜索做好老客復(fù)購定向。
我們可以在店鋪定向人群中,通過抬高購買過店內(nèi)商品的訪客的溢價(jià)(訪客重定向、商品潛力人群),針對這部分人群去展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)再次收割。
二、 高客單低復(fù)購這種類型的類目有很多,比如珠寶配飾、住宅家具、家裝建材、五金機(jī)電等等,這些類目客單較高,但買了一次后基本就沒有復(fù)購。
對于這種產(chǎn)品來說,銷量、評價(jià)這些產(chǎn)品內(nèi)功肯定是需要關(guān)注的,就不多說了,直接說直通車的操作吧。
對于這種類目,我們多多搜索就只有一個(gè)目的,即拉新。
我們在投放的時(shí)候,那種已經(jīng)購買過的用戶就不要再去投放了,主打?yàn)g覽過同類店鋪商品的訪客(相似商品定向、相似店鋪定向)去以超高溢價(jià)投放,提高在這部分人群面前的展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)收割。
三、 低客單高復(fù)購這種類目以零食小吃等類目為代表,這種類目的價(jià)格不高,用戶下單的猶豫時(shí)間較短。
且購買后如果用戶對商品滿意,那長期復(fù)購的可能性較高。
這種店鋪我們在做好拉新的同時(shí)要注重一下投產(chǎn)比。
因?yàn)榈涂蛦螌氊惱麧櫟?,如果沒注重好投產(chǎn),可能會導(dǎo)致推廣消耗過大,入不敷出。
這點(diǎn)的話,我們就要通過對多多搜索權(quán)重、人群、地域、時(shí)間折扣等多個(gè)方面的精細(xì)化操作去盡可能地降低不必要的花費(fèi)來節(jié)省資金投入。
同時(shí)在權(quán)重拉升后逐步拖價(jià),降低點(diǎn)擊成本。
同時(shí),低客單高復(fù)購這種產(chǎn)品,同樣是很看重銷量的。
所以我們不要局限于多多搜索,可以通過多多進(jìn)寶來做好沖量的內(nèi)容。
至于老客戶這一塊,雖說高復(fù)購,但由于客單價(jià)較低,我們可以不用花費(fèi)太多的精力。
一般來說,只要你的商品質(zhì)量有保障,當(dāng)用戶買了之后覺得滿意那他下一次需要同類產(chǎn)品時(shí),自然會優(yōu)先考慮到你的店鋪的。
四、 低客單低復(fù)購這種類型的類目像兒童玩具、發(fā)飾、生活百貨、配件小商品等,這些類目客單價(jià)相對來說不太高,復(fù)購也比較低。
那對于商家來說,開直多多搜索唯一的要求就是以低的價(jià)格來做好拉新,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。
所以我們可以嘗試通過足夠多的商品,采用足夠多的關(guān)鍵詞,并以超低的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)引流。
雖然這種操作針對單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)關(guān)鍵詞來說,只能引入少量的流量,但將這些流量匯總,流量就會比較客觀了。
再加上超低的ppc,就能實(shí)現(xiàn)較高的投產(chǎn)。
那想要真正實(shí)現(xiàn)引流預(yù)期的效果,我們需要做好兩個(gè)方面的操作。
一是設(shè)置足夠多的商品和關(guān)鍵詞;二是我們的計(jì)劃要有足夠的權(quán)重。
1、點(diǎn)不多做解釋,第二點(diǎn)要做好計(jì)劃權(quán)重的原因在于,只有計(jì)劃擁有較高的權(quán)重,我們才能確保我們的商品能夠以低價(jià)來獲得展現(xiàn),以及點(diǎn)擊。
針對不同類目的玩法,我只提到了一些多多搜索的注意點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。
大家還是不要忘記,在多多搜索的計(jì)劃前期,我們還是要做好測款、測圖、測關(guān)鍵詞、測人群等這些基礎(chǔ)操作的。
把基礎(chǔ)的完成,你的計(jì)劃才能有資本、權(quán)重去操作一些相關(guān)的玩法