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單價(jià): | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 河南 鄭州 |
有效期至: | 長(zhǎng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-15 14:20 |
最后更新: | 2023-12-15 14:20 |
瀏覽次數(shù): | 69 |
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抖音店鋪售假被封店了,凍結(jié)無法提現(xiàn)怎么辦?
很多小伙伴在經(jīng)營(yíng)小店的時(shí)候,一不小心就出現(xiàn)違規(guī)行為,甚至嚴(yán)重的就封店了。如果小店封號(hào)了保證金可以退嗎?
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看,一般是拿不回來的。近有很多朋友在咨詢我,自己的小店違規(guī)被封店之后貨款和保證金都拿不回來了。
所以為了避免這種問題,我們好要搞清楚平臺(tái)規(guī)則,不要違規(guī)。我們也會(huì)時(shí)刻關(guān)注抖音平臺(tái)的相關(guān)變化,及時(shí)在朋友圈跟大家分享更新。
我們就是要跟大家分享一下新的平臺(tái)變化規(guī)則。
01、違規(guī)專拍鏈接
違規(guī)專拍鏈接,就是你發(fā)布的某款商品,沒有描述商品形狀、質(zhì)量、參數(shù)等,僅以鏈接、專拍鏈接的形式售賣,這種屬于違規(guī)鏈接?;救笔Я松唐返幕拘畔?、并且把商品跨品跨類目、跨系列的在一起售賣,這都屬于違規(guī)了。
例如:標(biāo)題中無商品名稱,僅以”粉絲專屬“、”福利鏈接“命名。出現(xiàn)這種情況,就屬于是嚴(yán)重違規(guī),商品就會(huì)被下架,賬號(hào)封禁。
02、售后違規(guī)
1、售后聯(lián)系方式無效。
售后如果客戶無法撥通,24小時(shí)內(nèi)超過3次,就會(huì)判責(zé)。
2、超過24小時(shí)不處理平臺(tái)發(fā)的服務(wù)單,或者回復(fù)內(nèi)容無效也會(huì)被判罰。
3、退貨地址不對(duì)。
客戶退貨但是商家給了錯(cuò)誤的退貨地址,貨品退回之后無人簽收,如果平臺(tái)檢測(cè)到,或者是客戶投訴,就會(huì)被判罰。
4、退款金額不足。
比如,你的某款商品承諾包郵,用戶要申請(qǐng)退款,商家沒有經(jīng)過協(xié)商,扣除了運(yùn)費(fèi)。會(huì)被投訴判罰。
所以很多時(shí)候,我們要好好處理售后問題,避免被判罰。
03全平臺(tái)好評(píng)率低被連累違規(guī)
還有一種情況很常見,我相信做小店的很多朋友都遇到過。有時(shí)候我們上架一款商品,被平臺(tái)下架,下架理由是:因?yàn)槿脚_(tái)同款商品的好評(píng)率低且商品品質(zhì)較差,導(dǎo)致商品被封禁。
這是因?yàn)檫@個(gè)商品在抖音平臺(tái)有很多商家也在售賣,并且質(zhì)量不是很好,商品口碑差就導(dǎo)致商品被平臺(tái)下架,你也沒有辦法售賣。
如果你就是想要賣這款商品,我建議你修改一下商品的標(biāo)題,商品主圖和詳情頁內(nèi)容,然后嘗試發(fā)布。
小店違規(guī),賬戶資金被封了怎么辦?
近很多商家朋友都遇到這樣的違~規(guī)提示
發(fā)布非定向商品
大量訂單未按約定提供服務(wù)或大量訂單存在劣-質(zhì),貨不對(duì)版的情況
嚴(yán)重違規(guī)扣積分12分
除全部應(yīng)交保??證~金,?!菇Y(jié)@算,凍;結(jié)貨;款
也都收到了這樣的處、、罰
那怎么解決呢?難道就不能提了嘛?
當(dāng)然不是,聯(lián)系小編
綠色通道處理--快速提現(xiàn)到賬!
抖店扣12分店鋪清退,保證金被扣,凍結(jié)貨款、停止結(jié)算,不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編(同手機(jī)號(hào))