二級(jí)特許 二級(jí)特許又被稱為分特許。特許人賦予被特許人在指定區(qū)域銷售特許權(quán)的權(quán)利。二級(jí)特許者扮演著特許人的角色;對(duì)特許人有相當(dāng)?shù)挠绊懥?要支付數(shù)目可觀的特許費(fèi);它是開展跨國(guó)特許的主要方式之一。特許人與二級(jí)特許人簽訂授權(quán)合同;二級(jí)特許人與二級(jí)被特許人簽訂特許合同。 優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)張速度快;特許人沒(méi)有管理每個(gè)被特許人的任務(wù)和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);二級(jí)特許人可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)改進(jìn)特許體系; 缺點(diǎn)：把管理權(quán)和特許費(fèi)的支配權(quán)交給了二級(jí)特許人;過(guò)分依賴二級(jí)特許人，特許合同的執(zhí)行沒(méi)有保證;特許收入分流。 代理特許 特許代理商經(jīng)特許人授權(quán)為特許人招募加盟者。特許代理商作為特許人的一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，代表特許人招募被特許人，為被特許人提供指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、監(jiān)督和支持。它是開展跨國(guó)特許的主要方式之一。特許人與特許代理商簽訂代理協(xié)議是跨國(guó)合同，必須了解和遵守所在國(guó)法律;特許代理商不構(gòu)成特許合同的主體。 優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)張速度快;減少了特許人開發(fā)特許網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用支出;對(duì)特許權(quán)的銷售有較強(qiáng)的控制力;能夠?qū)Ρ惶卦S人實(shí)施有效控制而不會(huì)過(guò)分依賴特許代理商;能夠方便地終止特許合同;可以直接收取特許費(fèi)。 缺點(diǎn)：特許人要對(duì)特許代理商的行為負(fù)責(zé);要承擔(dān)被特許人起訴以及匯率等風(fēng)險(xiǎn)

連鎖便利店是當(dāng)下零售業(yè)較為常見(jiàn)的業(yè)態(tài)之一，為零售產(chǎn)業(yè)鏈終端，以店小、快捷、靈活為主要特點(diǎn)。以居民區(qū)、寫字樓、地鐵站、車站等人口流量較大、較密集的地點(diǎn)為主要的門店點(diǎn)，主營(yíng)快消品、日常百貨，單個(gè)門店可以覆蓋到附近社區(qū)、商圈半徑。 在零售業(yè)態(tài)中，從便利店起家發(fā)展到上市公司成為零售業(yè)巨頭的例子不勝枚舉，常見(jiàn)的“7-11”、“唐久”、“Today”、“京客隆”等傳統(tǒng)的連鎖便利店，在經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，開始轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級(jí)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段開辟線上渠道。但便利店的O2O之路并非一帆風(fēng)順。 常見(jiàn)的6大轉(zhuǎn)型弊?。?1、線上線下本末倒置，線下配送跟不上。便利店以日常百貨為主，在線上布局主要以選購(gòu)、下單為主，用戶不用到店便可以買到需要的小商品，到付或者在線支付，接單后便利店上門送貨，交易完成。存在的問(wèn)題是，商家太注重便利店線上端，完美的UI，明確的商品分類，各種打折促銷引流，但是配送的速度跟不上，使用戶體驗(yàn)大打折扣。用戶消費(fèi)小商品的頻次是比較高的，同時(shí)需求有時(shí)間要求，用戶會(huì)因?yàn)橹形缱鲲埳僖环N調(diào)味品而在網(wǎng)上下單，明明便利店就在樓下，卻等了足足半個(gè)小時(shí)。便利店線上入口的開通，是為了多一條銷售渠道，和得到更多的客單量，這些依托于線下實(shí)體店的支持，社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)店才會(huì)有可能帶來(lái)新的銷售機(jī)會(huì)。 2、物流成本高。便利店出售的大都是快消品，用戶的消費(fèi)頻次較高，但是客單價(jià)不能保證，高至百元低至幾元，限價(jià)起送的話會(huì)將一部分有需求的用戶拒之門外，配送單價(jià)只有幾元的小商品，人力、時(shí)間成本加大。如果便利店和第三方配送選購(gòu)平臺(tái)合作，啟用輕模式，自建掌上便利店便會(huì)被架空，用戶只能通過(guò)第三方平臺(tái)在線選購(gòu)商品，便利店無(wú)法直接接觸獲取到用戶，導(dǎo)流和推廣都受著第三方平臺(tái)的限制，而且還要承擔(dān)第三方配送帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，常常一損俱損。 3、服務(wù)功能難配套。一款線上產(chǎn)品，除了可以在線選購(gòu)一些小商品還能干什么?便利店的商品品類有限，能夠解決用戶很單一的需求，但是面對(duì)用戶多層次的需求時(shí)，略顯無(wú)力，往往無(wú)法留住用戶?，F(xiàn)在便利店的功能越來(lái)越多，可提供的服務(wù)品類已經(jīng)不限于簡(jiǎn)單的小商品售賣，自身功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了便利店的原本定義，朝著社區(qū)服務(wù)的方向發(fā)展，而很多連鎖便利店缺少多層次服務(wù)能力，坐擁用戶資源和地理優(yōu)勢(shì)，無(wú)法形成良好粘性用戶，并且隨著地租、物業(yè)等成本的增加，實(shí)際效益每況愈下。

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