大家好，我是紀(jì)白?，F(xiàn)如今電商平臺(tái)十分火爆，在一定程度上對(duì)實(shí)體店造成了不小的打擊，除此之外，線上平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格的混亂更是使實(shí)體店的發(fā)展受到威脅。也讓大部分品牌商頭疼不已，當(dāng)淘寶上的價(jià)格比線下低的時(shí)候，品牌方又該如何要求對(duì)方改價(jià)?投訴和避免的技巧都需要了解。

　　一、如何要求淘寶低價(jià)店鋪進(jìn)行改價(jià)。

　　1、首先要確認(rèn)對(duì)方產(chǎn)品的渠道來(lái)源，如果是通過(guò)品牌經(jīng)銷商處獲得的產(chǎn)品，又在淘寶低價(jià)售賣，那么可以按照公司規(guī)定對(duì)其進(jìn)行懲罰，責(zé)令其改正，如果對(duì)方拒不改正的話可以讓供銷商停止供貨。

　　2、如果對(duì)方是通過(guò)其他渠道得到的產(chǎn)品，直接的方法是找店鋪賣家進(jìn)行協(xié)商，與之說(shuō)明情況，要求其改價(jià)。

　　3、如果賣家愿意配合改價(jià)，自然是皆大歡喜，如果賣家不愿意配合，只能采用其他方法應(yīng)對(duì)，比如對(duì)其店鋪進(jìn)行投訴。

　　二、如何對(duì)淘寶低價(jià)店鋪進(jìn)行投訴。

　　1、在淘寶店鋪購(gòu)買幾件樣品，讓賣家出示廠家授權(quán)書(shū)，生產(chǎn)資質(zhì)等有效證明，并且請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行真假鑒定，如果是假貨，直接投訴到淘寶平臺(tái)，淘寶對(duì)于這種售假行為是零容忍的。

　　2、投訴淘寶店鋪未經(jīng)授權(quán)使用品牌商標(biāo)LOGO，外觀專利，以及GW或者是線下宣傳海報(bào)上的圖片，淘寶對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也很重視，店鋪會(huì)因此被扣分及刪除產(chǎn)品鏈接，清空交易。

　　3、不過(guò)現(xiàn)在很多店鋪會(huì)為了避免被品牌方投訴而采用自拍圖，這樣一來(lái)就很難對(duì)其進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的投訴，所以我們需要換個(gè)思路，投訴對(duì)方疑似售假，可以通過(guò)真假貨細(xì)節(jié)對(duì)比，假冒廠名廠址等來(lái)進(jìn)行投訴，成功后賣家店鋪也會(huì)被扣分和下架產(chǎn)品。

　　三、如何避免淘寶低價(jià)銷售產(chǎn)品。

　　1、品牌商要成立專門(mén)的電商部門(mén)來(lái)對(duì)線上店鋪進(jìn)行渠道管控，了解自己的經(jīng)銷商在線上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，并要求他們將線上店鋪一一報(bào)備，同時(shí)可以招募一些客服對(duì)線上價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)低價(jià)銷售產(chǎn)品及時(shí)通知賣家改價(jià)。

　　2、品牌商與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議時(shí)要針對(duì)電商店鋪制定嚴(yán)格的規(guī)則，一旦發(fā)現(xiàn)低價(jià)銷售，就不給予支持，嚴(yán)重者取消授權(quán)并罰款。

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