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所在地: | 江蘇 蘇州 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-12-15 00:31 |
最后更新: | 2023-12-15 00:31 |
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項目質(zhì)量管理體系認證步驟推薦鐳朔公司,一人對接即可通過認證!項目質(zhì)量管理體系認證、餐廳餐飲服務認證、商務飯店服務認證,有機餐飲服務認證, 全國各地辦事處就近安排
由于項目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程,其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的復雜性,均增加了項目質(zhì)量保證的難度。 項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設計者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標要求得以實施,質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。
RB/T153-2016有機餐飲服務應保留所有認證有機產(chǎn)品的采購和驗收記錄,至少包括:
a)購買產(chǎn)品及認證信息(包括供應商認證機構和證書編號、銷售證等)
b)購買日期
c)購買數(shù)量。
SB/T11045-2013商務飯店經(jīng)營服務規(guī)范門前區(qū)域
GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價管理 項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程,在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項目質(zhì)量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量,實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。
RB/T309-2017餐廳餐飲服務認證要求: 本標準適用于認證機構實施餐廳餐飲服務認證活動
我機構能從事的服務認證項目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服務評價體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價指標
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務認證要求
? SB/T11045-2013商務飯店經(jīng)營服務規(guī)范
? RB/T153-2016有機餐飲服務
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營服務規(guī)范
? SB/T11046-2013建設節(jié)約型餐飲企業(yè)規(guī)范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務:社區(qū)服務指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務
? RB/T303-2016養(yǎng)老服務認證技術導則
? GB/T30443-2013服務通用要求
? GB/T20647.8-2006社區(qū)服務:家政服務
? SB/T10595-2011保潔服務:清潔行業(yè)經(jīng)營服務
RB/T309-2017餐廳餐飲服務認證要求 適用于餐廳餐飲服務組織規(guī)范其服務活動,以及組織的相關方(如行業(yè)協(xié)會)對其符合性的確認。
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項目質(zhì)量管理體系認證步驟
三體系認證是指ISO9001認證、ISO14001認證、ISO45001認證。 ISO9001是標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標準。ISO14001是標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標準,是目前世界上和系統(tǒng)的環(huán)境管理化標準,適用于任何類型與規(guī)模的組織。ISO45001是標準化組織(ISO)制定的職業(yè)健康與安全管理體系標準。
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
ISO還與450個和區(qū)域的組織在標準方面有聯(lián)絡關系,特別與電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的標準 機構共有28個。每個機構都在某一領域制訂一些標準,通常它們在聯(lián)合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的標準,剩下的15%由這28個其他標準機構制訂。
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
ISO9001認證咨詢步驟
建立一個質(zhì)量體系的程式應符合ISO9000系列標準所規(guī)定的要素。例如:企業(yè)的性質(zhì)、公司的規(guī)模、現(xiàn)行質(zhì)量控制的狀況、產(chǎn)品的市場訴求情況等。
組織實施質(zhì)量控制的步驟以及實施ISO9000體系時應被作為主要計劃來采納、實行的一些步驟:
1.管理部門作出的質(zhì)量評估應作為企業(yè)必需的要素。
2.要樹立起一種觀念,即建立一個符合ISO9000標準的質(zhì)量體系是使公司發(fā)展和獲 得長遠利益的基礎。
3.由管理部門來對公司采用相應的ISO9000標準進行審議,并提出一個適當?shù)膶嵤Σ摺?br>
4.與上級管理人員討論采用ISO9000的方案并選擇適當?shù)馁|(zhì)量體系保證模式以便實施。
5.與工會或工人代表協(xié)商,向他們闡明原則、概念以及實施ISO9000標準對公司及公司的雇員的利益。這是必須的,因為要成功的實施ISO9000標準需要公司內(nèi)所有人員的積極協(xié)作。
6.設立一個在主要執(zhí)行人員下的控制委員會,以使在規(guī)定時間內(nèi)的計畫程式能有效地實行
7.對人員在ISO9000和其實施方法等的多方面的工作能力的培訓。
8.調(diào)查現(xiàn)行的質(zhì)量控制體系識別缺陷的能力或質(zhì)量全過程與ISO9000標準要求比較 後的偏差。
9.提出規(guī)范活動的鑒定要求并系統(tǒng)地闡述對計畫中各工作要素的解釋;對不同部門和人員責任的規(guī)定;預計活動完成的時間。
10.制訂工作指南,根據(jù)ISO9000標準條款的要求,認可本公司的工作程式的過程。
11.質(zhì)量手冊包括:公司的質(zhì)量方針、組織結構、體系過程概要。這個概要應包括描寫過程的更為詳細的檔出處,為各部門、職能小組提供的工作指南。
12.為掌握標準方法對全體職員和工人的培訓及培訓程式檔。
13.公司應保證讓全體職員清楚地了解其質(zhì)量方針和為實施ISO9000標準而制定的目 標。有關的目標和程式應被翻譯成通俗的語言,以便那些文化程度較低的工人們也能明白。
14.確定采用新體系的日期并公布為實施新體系所要執(zhí)行的指南。在大的公司,新體系應被逐步協(xié)調(diào)地采用,它可首先作為指導計畫在一或二個部門或產(chǎn)品工廠實行,根據(jù)獲得的經(jīng)驗再逐步推廣到其他部門、小組直到公司的所有運行部門。
15.讓新體系試運行幾個月并保證內(nèi)部的審核是依照ISO9000標準進行的。
16.對審核發(fā)現(xiàn)的 不合格項采取糾正措施。
17.經(jīng)過適當?shù)臅r期之後,再進一步實施審核并采取糾正措施直至質(zhì)量體系充分地運行起來。
18.安排一個外部的機構進行初步的審核。
19.根據(jù)外部審核小組的檢查意見采取糾正措施。
20.安排一個經(jīng)認可的認證人員進行日常的評估。
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
關于ISO9001質(zhì)量管理體系認證的費用,主要由三大部分組成。其一為認證機構收取的認證申請費、注冊費、證書費、初次認證審核費以及從第二年開始的年度監(jiān)督審核費等;其二為咨詢機構收取的咨詢輔導費:包括體系文件策劃編制費、必要時的體系標準培訓費、必要時的內(nèi)審員培訓費等;其三為審核專家組和咨詢輔導老師往返的交通食宿費。蘇州鐳朔體系認證部是從事企業(yè)管理咨詢、培訓的專業(yè)機構
目前全國ISO9001質(zhì)量體系認證辦理費用有較大的地域差異, 不同的地方價格都不一樣,具體到蘇州ISO9001認證辦理費用一般為幾千到1萬元不等,認證周期一般為30天左右(可以加急10天內(nèi)辦理);蘇州三體系認證辦理費用一般為1萬元以上,認證周期一般為45天左右(可以加急15天內(nèi)辦理);依據(jù)申請認證企業(yè)的認證人數(shù)、認證范圍、環(huán)境因素、風險等級和貫標要求的不同會有差別。蘇州鐳朔體系認證部是從事企業(yè)管理咨詢、培訓的專業(yè)機構
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
ISO9001認證較為規(guī)范嚴格,具體流程:
企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷→任命管理者代表、組建ISO9000推行組織→制訂目標及激勵措施→各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓練→ISO9001標準知識培訓→品質(zhì)體系檔編寫→品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行→管理培訓→內(nèi)審員接受訓練→若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核→在內(nèi)審基礎上的管理者評審→品質(zhì)管制體系完善和改進→申請認證→認證公司檔審核→現(xiàn)場審核→糾正措施→批準→注冊頒證→完善的售后服務。
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
RASOO公司ISO認證目標
通過雙方共同努力、積極協(xié)作,在合同期內(nèi),使企業(yè)按ISO9001標準的要求,建立健全管理體系,規(guī)范企業(yè)的管理運作、提高管理水平,并通過第三方管理體系認證,獲得管理體系認證證書。
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
ISO45001:2018的認證流程:
步、企業(yè)需求分析(明確企業(yè)需求 企業(yè)需求分析 潛在需求分析)
第二步、咨詢過程策劃(全期工作計劃 咨詢階段計劃 定期工作成果回顧)
第三步、環(huán)境/安全管理體系診斷(編制診斷計劃 現(xiàn)場診斷 編制診斷報告 提出改進建議)
第四步、體系分析/初始環(huán)境評審(初始環(huán)境/危險源評審計劃 環(huán)境因素/危險源識別及評價 相關法律法規(guī)收集及評價 基礎數(shù)據(jù)收集整理 初始環(huán)境評審報告 管理體系整合分析)
第五步、培訓提供(基礎知識培訓 法律法規(guī)知識培訓 管理體系文件培訓內(nèi)部審核員培訓 環(huán)境/安全保護相關能力培訓 認證準備培訓 環(huán)境/安全管理專項培訓)
第六步、環(huán)境/安全管理體系設計(環(huán)境/安全管理業(yè)務活動劃分 業(yè)務活動分析 體系整合設計 完整的文件化環(huán)境體系的設計 識別資源要求)
第七步、文件編寫指導(文件編寫指導 符合性審查 目標與指標的審查 管理方案的審查 確定文件終稿 文件審批發(fā)布)
第八步、(體系運行指導 目標與指標達成度審查 法律法規(guī)符合性審查 兩次內(nèi)部審核 管理評審 提出改進意見并檢查改進效果)
第九步、咨詢/實施效果的評價及改進(企業(yè)的書面評價 企業(yè)損失成本對比 咨詢/實施方法的調(diào)整及改進)
第十步、第三方認證前準備(指導選擇認證機構 提出認證申請 模擬現(xiàn)場審核 提出糾正措施并落實 接受正式的認證審核)第十一步、審核通過拿證
項目質(zhì)量管理體系認證步驟
GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價管理質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是實施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費用,以及因未達到質(zhì)量標準而產(chǎn)生的一切損失費用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計劃,提出質(zhì)量成本項目和計劃。
質(zhì)量費用的歸集
承制單位應嚴格遵守質(zhì)量成本開支范圍 ,根據(jù)審核無誤的原始憑證,按質(zhì)量成本核算對象及質(zhì)量成本科目,分責任單位正確歸集質(zhì)量費用,不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費用,列入不可計成 本質(zhì)量費用統(tǒng)計表。
質(zhì)量費用的分配
屬于現(xiàn)行項目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費用,應分別在項目和工作中進行核算,不屬于現(xiàn)行項目成本開支范圍的質(zhì)量費用,統(tǒng)計歸集后直接或分配計入完工項目和實施項目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質(zhì)量費用統(tǒng)計表,不能分清的統(tǒng)計后,按工時分配計入。
SB/T11045-2013商務飯店經(jīng)營服務規(guī)范商務飯店的餐飲管理應符合SB/T105802011的要求。
SB/T11045-2013商務飯店經(jīng)營服務規(guī)范商務酒店的食品衛(wèi)生和安全應符合《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》和《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》的要求。
RB/T153-2016有機餐飲服務 有機餐飲
菜單上至少90%為有機菜品,經(jīng)營甜品或飲料為主的餐飲服務,其菜單上至少90%的甜品或飲料應為有機甜品或飲料,料制作
當提供主食時,主食如米飯、面食應全部由有機原料制作
應提供至少一種獲得GB/T19630認證并使用有機產(chǎn)品認證標志的佐餐飲成以有機原料制作的佐餐飲料,如茶、咖啡、果汁,應使用有機食用油和調(diào)料進行烹飪或制作
我機構能從事的服務認證項目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服務評價體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價指標
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項目質(zhì)量評價管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務認證要求
? SB/T11045-2013商務飯店經(jīng)營服務規(guī)范
? RB/T153-2016有機餐飲服務
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營服務規(guī)范
? SB/T11046-2013建設節(jié)約型餐飲企業(yè)規(guī)范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務:社區(qū)服務指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務
? RB/T303-2016養(yǎng)老服務認證技術導則
? GB/T30443-2013服務通用要求
? GB/T20647.8-2006社區(qū)服務:家政服務
? SB/T10595-2011保潔服務:清潔行業(yè)經(jīng)營服務