FedEx Corp.（紐約證交所代碼：FDX）旗下附屬公司兼全球規(guī)模的速遞運(yùn)輸公司之一聯(lián)邦快遞榮獲被《讀者文摘》雜志讀者評(píng)為亞洲地區(qū)“信譽(yù)品牌”。

　　在今年的“讀者文摘亞洲信譽(yù)品牌調(diào)查”中，聯(lián)邦快遞連續(xù)第六年榮獲“亞洲地區(qū)航空貨運(yùn)/快遞服務(wù)類金獎(jiǎng)”。在市場(chǎng)，聯(lián)邦快遞獲得金獎(jiǎng)。在香港、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、臺(tái)灣和泰國(guó)等其它六個(gè)亞太區(qū)市場(chǎng)，聯(lián)邦快遞均是金獎(jiǎng)獲得者。

　　聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁簡(jiǎn)力行表示：“聯(lián)邦快遞能夠連續(xù)六年被本地區(qū)客戶評(píng)為值得信賴的品牌和服務(wù)提供商，我們深感榮幸。自25年前在亞洲開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，聯(lián)邦快遞一直致力于讓每一位客戶都享受到的服務(wù)。今年的‘讀者文摘亞洲信譽(yù)品牌調(diào)查’結(jié)果彰顯了聯(lián)邦快遞在滿足客戶需求和預(yù)見(jiàn)客戶期望方面所取得的成功?！?/p>

　　“讀者文摘亞洲信譽(yù)品牌調(diào)查”起始于1999年，在亞洲地區(qū)是最全面的品牌調(diào)查項(xiàng)目，旨在評(píng)出在亞洲最受客戶認(rèn)可，最值得信賴的企業(yè)。該調(diào)查評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)除了可信賴程度以外，還包括企業(yè)的創(chuàng)新能力、服務(wù)/產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)價(jià)值觀、了解消費(fèi)者需求和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該調(diào)查從2004年開(kāi)始評(píng)選“航空貨運(yùn)/快遞服務(wù)類”信譽(yù)品牌獎(jiǎng)項(xiàng)

　　2009年“讀者文摘亞洲信譽(yù)品牌調(diào)查”收到了8000名消費(fèi)者的反饋，并對(duì)其作出分析，其中50%的反饋來(lái)自《讀者文摘》訂閱者填寫的問(wèn)卷調(diào)查，另外50%通過(guò)訪問(wèn)完成。該項(xiàng)調(diào)查由獨(dú)立的國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森公司執(zhí)行。