我來跟大家講一下，拼多多店鋪為什么會受三級處罰？接下來我跟大家說的這五點(diǎn)原因是大部分商家反饋比較多的。這塊就是說咱們很多的學(xué)員他都遇到這樣的情況，但是如何去應(yīng)對，這是個是我們的一個策略。接下來來跟大家來說一下大家常遇到的幾種情況都有哪些？

　　受到處罰就是辱罵或者惡意騷擾客戶。我們要知道拼多多的它商家做一個服務(wù)者，他不可以去辱罵客戶或者騷擾客戶了，這個不管在哪個平臺都是不允許的，但是拼得頓了他這樣的情況的會被罰款的，就是說如果真的存在這種情況，只要買家去拿著截圖去去平臺舉報(bào)，你沒有了，連申訴的機(jī)會都沒有的。所以說我們就遇到這種情況，一定要擺正我們的態(tài)度，哪怕不去跟這個客戶去聊溝通了，但是我們千萬千不能去辱罵客戶。第二個就是受到三級限制，是由于售后造成的售后服務(wù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，這種物流服務(wù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，這種出現(xiàn)了高于五倍類目均值都有可能受到3000點(diǎn)在哪里？看在我們的一個后臺首頁這塊它就可以看物流服務(wù)指標(biāo)，售后服務(wù)指標(biāo)和DSR客服服務(wù)里邊，如果你這塊它也會如果說兩個同時比如說物流服務(wù)指標(biāo)的話，你兩個同時高于五倍雷鋒均值，你的店鋪將受到一個二級限制和全店商品現(xiàn)在降權(quán)限制，所以說影響也是非常大的，我們商家在這塊一定要把這個做好了。

　　接下來還有哪個就是我們店鋪發(fā)布了一些違規(guī)信息，這個一定要清楚商品的一個發(fā)布規(guī)則，千萬不能去觸犯平臺的一個規(guī)則，如果說一旦被平臺認(rèn)為是違規(guī)信息的話，以后女婿想要去申訴都很難的，對于這種處罰一般的拼讀也不會有一個提前通知，一般的就會通的也就是站內(nèi)信通知，可能一般我們可能商家措手不及，所以說我們在操作這個平臺之前一定要多去閱讀這些規(guī)則。第四個是什么？就是我們商家沒有及時繳納保證金，前兩天就有一個學(xué)員他是這樣的情況，他店鋪一直商品的商家都開始在賣了，什么都在做了，但是未交納保證金，然后做了兩天了，然后平臺看你可能一直不交錢，然后直接就給他把店鋪所有的商品直接下架了，接下架然后就限制了，然后他們就及時去交了錢之后就一切又恢復(fù)正常了，所以說我們店鋪保證金在這塊也一定要及時去交了，所以拼多的保證金的相對于其他品牌相對于天貓京東來說肯定也不高的，所以不要因?yàn)檫@些再而影響我們店鋪的一個景運(yùn)正常運(yùn)營情況！

　　這話是我們繳納保證金，第五個就是我們不能出現(xiàn)售價，還有商品要素不一致，售假是屬于這種情況比較嚴(yán)重的，一旦發(fā)現(xiàn)就會給予商品強(qiáng)制下架強(qiáng)制下降，然后店鋪也會受到一個三級限制，還有商品要素不一致，也嚴(yán)重影響也會受到一個三級限制，這種比如說你說描述不符，前兩天我這邊有個選了，她就是因?yàn)閯⑵家遣环涣P了好多錢，所以說你在這塊產(chǎn)品這塊一定要注意，尤其是什么發(fā)往上海的產(chǎn)品一定要注意了，因?yàn)樗麄冇袝r候是在抽查的，這個是我們要注意的。

　　那么導(dǎo)致商品要素不一致的原因一般都有哪些？分別就是我們商品和主營類目不一致，商品類型不一致，商品品牌不一致，商品信息不一致，價格比不一致，店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致，商品夸大宣傳等等，這些都是我們哪個商品不一致會影響到你的一個店鋪的一個正常售賣，會受到一個處罰的。