功率范圍:15-720KVA額定電壓:380VAC額定頻率:50/60Hz輸出功率因數(shù):0.8/0.9主要性能 模塊化結(jié)構(gòu),根據(jù)負(fù)載隨意搭配; N+X冗余升級(jí); 整機(jī)效率大于95%,綠色環(huán)保; 指示燈與友好的LCD界面設(shè)計(jì); 全微處理器控制、自我診斷、電池自動(dòng)測(cè)試; 純?cè)诰€靜態(tài)旁路,***的過載和故障保護(hù)能力; RS232及SNMP網(wǎng)管,提供遠(yuǎn)程監(jiān)控功能; 智能溫控風(fēng)扇,長(zhǎng)壽命和低噪音; MTBF達(dá)到20萬小時(shí)以上,MTTR20分鐘;應(yīng)用場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)機(jī)房 工業(yè)系統(tǒng) 電子醫(yī)療設(shè)備 數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)處理中心產(chǎn)品參數(shù) 規(guī)格型號(hào)3RW90KM153RW120KM203RW150KM153RW200KM203RW240KM203RW480KM203RW720KM30容量90kVA/72kW120kVA/96kW150kVA/120kW200kVA/160kW240kVA/192kW480kVA/384kW720kVA/648kW功率模塊型號(hào)/容量M15/15kVAM20/20kVAM15/15kVAM20/20kVAM30/30kVA模塊數(shù)量***多(個(gè))610122424市電輸入輸入方式三相四線+地線電壓380/400/415VAC±20%頻率50/60Hz±10%諧波失真<3%功率因數(shù)0.99旁路輸入電壓380/400/415VAC±20%頻率50/60Hz±4%頻率范圍50/60Hz±4%直流輸入額定電壓±384VDC±240VDC輸出電壓380/400/415VAC±1%頻率50/60Hz±4%轉(zhuǎn)換時(shí)間<1ms過載時(shí)間≤125%,10分鐘峰值因數(shù)3:1諧波失真≤1%(線性負(fù)載)≤3%(非線性負(fù)載)整機(jī)效率≥95%功率因數(shù)0.80.9工作環(huán)境溫度5℃-40℃濕度≤95%無凝露符合安規(guī)EN62040-1-1:2003 IEC60950-1:2001電磁兼容EN62040-2:2006噪音≤55dB控制管理RS232/RS485/422并配置8路干接點(diǎn)TCP/IP擴(kuò)展卡顯示LCD/LED外形尺寸深*寬*高(mm)800*600*1400800*600*2000800*1400*2000800*2000*20001100*1800*2000UPS售后服務(wù)(1)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn):UPS安裝開機(jī)時(shí),工程師將為用戶做一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
對(duì)象是用戶方設(shè)備維護(hù)人員。
開機(jī)調(diào)試工程師在現(xiàn)場(chǎng)將負(fù)責(zé)向客戶介紹:(2)用戶專項(xiàng)檔案:凡購(gòu)買我公司設(shè)備的用戶,其基本資料(購(gòu)機(jī)時(shí)間、機(jī)器型號(hào)、用戶聯(lián)系方式等)存入公司用戶資料庫(kù),以便于提供用戶售后服務(wù)跟蹤。
(3)換機(jī)服務(wù):產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障,經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞,不可維修的,由用戶或我公司填寫換機(jī)申請(qǐng)表,公司將協(xié)調(diào)貨源,派遣工程師為用戶進(jìn)行免費(fèi)的換機(jī)、安裝服務(wù)。
(4)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修:產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障,經(jīng)檢測(cè)非人為損壞或不可抗力損壞,公司將為用戶進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、維修。
蓄電池售后服務(wù)(5)用戶檔案:對(duì)售出的電池我們建立“顧客檔案”實(shí)行跟進(jìn)服務(wù)。
(6)跟蹤回訪:電池售出后,實(shí)行隨時(shí)跟進(jìn),并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢“100AH以上”并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
(7)投訴回饋:發(fā)生顧客投訴時(shí),三小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
包括現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。
宗旨是給客戶提供方便而不是制造麻煩。
(8)換機(jī)服務(wù):正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,確屬我公司原因我公司承擔(dān)責(zé)任;非我公司電池原因,我們出出具相應(yīng)報(bào)告,對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。