1、tigao消費(fèi)者對于品牌的好感度和忠誠度,tigao銷售轉(zhuǎn)化

在電商平臺,商家和消費(fèi)者只能完成一次交易,交易結(jié)束,和消費(fèi)者的連接也就結(jié)束了,當(dāng)你把消費(fèi)者圈起來,不管是品牌,還是個(gè)人,都不是一個(gè)冷冰冰的賬號,現(xiàn)在大家一直在說人設(shè),其實(shí)就是通過人設(shè)拉近和消費(fèi)者的信任感,沒有信任,就沒有商業(yè)成交。增加信任感運(yùn)營手段有很多,狂發(fā)廣告是下下策。

2、口碑傳播,低成本以老帶新

好不容易通過各種渠道聚集起來的liuliang,其實(shí)背后都是一個(gè)個(gè)認(rèn)可品牌的消費(fèi)者,每個(gè)人有自己的社交圈,所以私域liuliang,應(yīng)該考慮的是口碑和分享:

一、口碑:通過品牌的激勵(lì),利用消費(fèi)者的社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的口碑傳播。

二、分享:每個(gè)消費(fèi)者,又都是他們所在圈子的傳播者,在私域liuliang里,更容易通過激勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品分享。

美妝護(hù)膚為例

每個(gè)愛美的女生,是朋友圈幾百幾千個(gè)好友的達(dá)人,可能是微博,小紅書的素人博主,通過他們的自發(fā)傳播,打造品牌在自媒體平臺上的聲量。很多新興品牌,沒有特別多的市場預(yù)算,卻又愁于找不到KOL進(jìn)行投放,卻沒想到,忽略了他們的消費(fèi)者,這些消費(fèi)者是了解品牌,且真正在使用產(chǎn)品的一群人。如何有效的激發(fā)消費(fèi)者自傳播,是品牌做私域liuliang要思考的。

3、優(yōu)化產(chǎn)品,提供產(chǎn)品建議

很多時(shí)候,新品上市,品牌會通過調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研,花了錢,調(diào)研結(jié)果還不一定代表真實(shí)消費(fèi)者,現(xiàn)在通過私域liuliang,直接自己在消費(fèi)者群體里調(diào)查,反向到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品,效率高,效果好,關(guān)鍵是還省了調(diào)研費(fèi)。

4、去庫存,甩尾貨

電商怕什么?怕庫存!

庫存在手里,那可是現(xiàn)金流啊,尤其是服飾商家換季的時(shí)候,看著一倉庫的貨,就像看著一堆用不了的鈔票一樣?，F(xiàn)在很多的大的品牌通過拼多多來甩尾貨。

很多中小品牌,尾貨數(shù)量不多,現(xiàn)金流也不多,上拼多多又沒必要,私域liuliang就是他們zuihao清庫存,做拼團(tuán)的地方了。

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