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呼叫中心許可證怎么辦理,可以接什么業(yè)務

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發(fā)布時間: 2023-12-11 03:45
最后更新: 2023-12-11 03:45
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叫中心許可證是做什么用的可以接哪些業(yè)務怎么辦理

呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證中關于呼叫中心業(yè)務的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和省內(nèi)的兩種類型。全國和省內(nèi)資質(zhì)經(jīng)營范圍不同,要求也不相同。

1. 哪些企業(yè)需要呼叫中心資質(zhì)?

顧名思義,做呼叫中心坐席業(yè)務;呼叫中心外包業(yè)務的都是需要呼叫中心資質(zhì)的。

2. 呼叫中心資質(zhì)有什么作用?

a. 呼叫中心業(yè)務經(jīng)常涉及招投標,這是必不可少的資質(zhì)。

b. 業(yè)務發(fā)展,做推廣宣傳招商也都是需要有資質(zhì)才可以。

c. 呼叫中心行業(yè)正規(guī)開展的準入證。

3.呼叫中心資質(zhì)需要準備哪些材料?

a. 營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件,且注冊資金不能低于1000萬,純內(nèi)資;經(jīng)營范圍有特定要求。

b.法人以及股東身份證原件彩色掃描件。

c.近一個月的shebao(3人)證明及3人的身份證原件的彩色掃描件

d..shebao3人及法人的、郵箱

e.公司的固話和通訊地址

f.股東比例

g.其他材料

4.全國和省內(nèi)呼叫中心資質(zhì)區(qū)別:

a. 業(yè)務區(qū)域范圍:全國即可開展全國的業(yè)務;省內(nèi)即可開展省內(nèi)業(yè)務;

b.要求不同:省內(nèi)資質(zhì)為省通信管理局審核,每個省份要求會有差異,有一點相同,注冊資金為100萬,但是人員場地會有不同;全國資質(zhì)注冊資金1000萬。

呼叫中心許可證

呼叫中心服務,包括國內(nèi)和離岸呼叫中心服務呼叫中心的運營。

國內(nèi)呼叫中心業(yè)務

國內(nèi)呼叫中心的業(yè)務是通過建立呼叫中心平臺的領土,為客戶提供國內(nèi),外單位,主要針對國內(nèi)用戶的呼叫中心業(yè)務。

離岸呼叫中心業(yè)務

離岸呼叫中心問題進行相關業(yè)務是指通過在境內(nèi)企業(yè)可以設立呼叫中心網(wǎng)絡技術平臺,為境外單位經(jīng)濟發(fā)展學生提供的、面向境外用戶數(shù)據(jù)服務的呼叫中心工作人員業(yè)務。


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