安全運維通過技術(shù)設(shè)施安全評估，技術(shù)設(shè)施安全加固，安全漏洞補(bǔ)丁通告、安全事件響應(yīng)以及信息安全運維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進(jìn)行信息系統(tǒng)的安全運維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)信息系統(tǒng)中所存在的安全隱患，降低安全隱患被非法利用的可能性，并在安全隱患被利用后及時加以響應(yīng)。

     安全運維資質(zhì)認(rèn)證是對安全運維服務(wù)方的基本資格、管理能力、技術(shù)能力和安全運維過程能力等方面進(jìn)行評價。安全運維服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供方的安全運維服務(wù)資格和能力的尺度。

　　資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級最高，三級最低。

1.法律地位

   a)在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人組織，發(fā)展歷程清晰，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確。

   b)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，無違法違規(guī)要求，資質(zhì)狀況良好。

2.財務(wù)資質(zhì)要求

   組織經(jīng)營狀況正常，建立財務(wù)管理制度，可為安全服務(wù)提供必要的財務(wù)支持。

3.辦公場所要求

    擁有長期固定辦公場所和相適應(yīng)的辦公條件，能夠滿足機(jī)構(gòu)設(shè)置及其業(yè)務(wù)需要。

4.人員能力要求

  a)組織負(fù)責(zé)人擁有2/3/4年以上信息及技術(shù)領(lǐng)域管理經(jīng)歷。

   b)技術(shù)負(fù)責(zé)人具備信息安全運維服務(wù)管理能力。

   c)項目負(fù)責(zé)人、項目工程師具備信息安全運維技術(shù)能力。

5.業(yè)績要求

   a)申報三級，需近一年完成驗收項目1個；申報二級，需近三年完成驗收項目6個；申報一級，需近三年完成驗收項目10個。

   b)監(jiān)督審核時，三級需提供近1年內(nèi)完成驗收項目1個，二級需提供1年內(nèi)完成驗收項目2個，一級需提供1年內(nèi)完成驗收項目2個。

6.服務(wù)管理要求

  a)建立并運行人員管理程序，識別安全服務(wù)人員的服務(wù)能力要求，明確安全服務(wù)人員的崗位職責(zé)、技術(shù)能力要求，并通過評價證明其能夠勝任其承擔(dān)的職責(zé)。

   b)制定服務(wù)人員能力培養(yǎng)計劃，包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全相關(guān)的技術(shù)、技能、管理、意識等內(nèi)容，并執(zhí)行計劃，確保服務(wù)人員持續(xù)勝任其承擔(dān)的職責(zé)。

   c)建立并建立文檔管理程序，包括組織管理、服務(wù)過程管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容，明確項目產(chǎn)生、發(fā)布、保存、傳輸、使用（包括交付和內(nèi)部使用）、廢棄等環(huán)節(jié)的文檔控制。

   d)建立并運行項目管理程序，明確服務(wù)項目的組織、計劃、實施、風(fēng)險控制、交付等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，提供項目風(fēng)險管理記錄。

   e)建立并運行保密管理程序，明確崗位保密責(zé)任，簽訂保密協(xié)議，并能夠適時對相關(guān)人員進(jìn)行保密教育。

   f)建立并運行供應(yīng)商管理程序，確保其供應(yīng)商滿足服務(wù)安全要求。

   g)建立合同管理程序，制定統(tǒng)一合同模板，按照合同約定實施信息安全服務(wù)項目。按照客戶要求，對于接觸到的客戶敏感信和知識產(chǎn)權(quán)信息予以保護(hù)，并確保服務(wù)方人員了解客戶的相關(guān)要求。

   h)參照國際或國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)范圍覆蓋信息安全運維服務(wù)的質(zhì)量管理體系。（僅適用于二級與三級）

   I)參照國際或國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)范圍覆蓋信息安全運維服務(wù)的信息安全管理系統(tǒng)或信息技術(shù)服務(wù)管理體系。（僅適用于二級與三級）

7.技術(shù)工具（僅適用于二級與三級）

  a)具備獨立的測試環(huán)境及必要的軟、硬件設(shè)備，用于技術(shù)培訓(xùn)和模擬測試。

   b)具備承擔(dān)信息安全運維服務(wù)所需的安全工具，并對工具進(jìn)行管理和版本控制。

8.服務(wù)技術(shù)要求

   a)建立信息安全運維服務(wù)要求的流程，并按照流程實施。

   b)建立信息安全運維服務(wù)要求的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)范實施。