私域liuliang的盤活與運營;智能化無人直播運營?電商系統(tǒng)+軟件開發(fā)服務,微三云技術服務前文引言: 盡量選用成熟的源碼系統(tǒng),獨立部署,不受他人影響,雖然前期付出成本高一點,長遠來說卻是最便宜的方案。
商戶私域運營精細化程度tisheng這一點從商戶私域布局與經(jīng)營的關注維度就可以充分體現(xiàn)——「用戶轉(zhuǎn)化」、「私域成本」、「公域引流」作為品牌銷售額的關鍵指標,是商戶最關注的三項因素。
從本質(zhì)上看,私域是成本與效益的博弈,在可接受成本范圍內(nèi),如何撬動更大業(yè)績增長是商戶的關注重點。
再從運營鏈路分析,商家最關注的“公域拉新”作為私域運營的起點,會直接影響后續(xù)私域liuliang的盤活與運營 無/人直/播系統(tǒng)+電商模式+技術服務 無/人直/播系統(tǒng)是一種基于人工智能技術的直/播系統(tǒng),通過使用計算機視覺、語音識別和自然語言處理等技術,可以實現(xiàn)在沒有實際主播的情況下進行直/播。
1.一套無人直播系統(tǒng)源碼,包含APP2.無限開OEM貼牌商 和 賬號:3.免費使用百度文心一言、GPT3.54.免費創(chuàng)建一個AI數(shù)字人分身;5.一年的免費技術支持和版本升級6 免費的二次開發(fā)指導這套無/人/直/播系統(tǒng)可源碼搭建部署;能夠無限多開,也可以二次kaifa;功能眾多,并且不斷更新,想了解這套無/人/直/播系統(tǒng)的可以聯(lián)系微三云麥超。
一、下載APP并激活登錄下載地址(目前僅支持安卓):https://u.cn/l/4JN4WX第一步 下載 第二步 注冊下載安裝后,僅需接收手機驗證碼、設置登錄密碼即可完成注冊。
第三步 激活登錄app后,到我的--卡密激活--輸入激活,進入激活頁面、輸入8位激活碼完成激活。
(卡密需要向服/務商獲取)(激活前,可以切換查看【首頁】【直/播】【我的】,但無法操作。
) 第四步 更新用戶進入app后,如有新版本,會自動彈出版本更新彈框。
彈框內(nèi)容包含以下信息本次更新的版本號本次更新的內(nèi)容描述版本更新后,賬號不會被踢掉,無需再次登錄 二、設置語音商家可通過“語音庫”,完成直/播間語音設置,支持人聲錄制直/播間語音。
語音庫——用于直/播間話術,替代主播口播;每個語音庫中的語音文件,支持拖動排序;錄音支持倒計時功能,可有效避免語音開頭留白過長問題; 1、AI語音庫首頁入口——AI語音庫 2、語音庫列表語音庫列表 3、語音庫名稱列表頁右上角-添加庫,輸入庫名稱 4、語音庫針對每個庫,上傳語音文件——下圖為語音列表(1)直接上傳已有的語音文件(2)錄音(3)語音文件列表支持拖動排序(點擊右上角排序,然后長按三條杠圖標可上下移動進行排序),排序后記得點擊結束排序才會保存成功注:如果對比較靠后面的語音進行排序(超過第一屏),可以先滑動找到此文件,再點擊排序進行操作 5、錄音(1)開始錄制(3/2/1倒計時結束可開始說話)(2)結束錄制(3)試聽(4)保存語音文件注:可提前錄入文本,錄音時照著讀;支持違禁詞檢測(1)上傳語音文件(文件大小100M,格式:mp3、wav)(2)錄制語音文件(時長:最長10分鐘,格式不用考慮,系統(tǒng)強制wav格式,文件大小100M) 6、錄音管理(1)保存語音文件時,給文件命名(2)刪除語音時,確認彈框 三、智能回復商家可設置智能回復,用于直/播間回復評論區(qū)內(nèi)容,通過關鍵詞匹配,語音精準答復用戶問題、增加直/播間互動趣味、有效提/升直/播間人/氣。
1、智能回復進入“智能回復” 2、分類列表可自行設置智能回復分類列表,包括創(chuàng)建、編輯、刪除等。
3、分類名稱列表頁右上角-添加分類,輸入分類名稱,例如:外賣專場 4、專場分類針對每個分類,添加分類下的主題(包括關鍵詞+回復語音)——下圖為一個分類下的多個主題列表主題舉例:周末大促、外賣專場 5、關鍵詞針對每個主題,添加關鍵詞,例如:在哪里/怎么過去等 6、上傳語音 四、文字場控名稱解釋:以主播賬號在公屏區(qū)自動發(fā)言內(nèi)容參考:1、引導用戶互動;2、引導用戶提問;3、引導用戶下單;4、發(fā)布本場直/播特色或者營銷方案等......目的:1、模擬真人直/播效果,讓無人直/播更接近真人直/播;2、增加直/播間的活躍度條件:專業(yè)直/播間可使用文字場控功能,需要拿到授/權信息 1、文字場控入口 2、創(chuàng)建分類(以實際需求進行分組)支持重命名、刪除 3、編輯場控文案每條文案不能超過50字,包含空格/標點符號/表情包 4、文案列表支持編輯、刪除 五、直/播設置開啟直/播時,需要提前配置直/播內(nèi)容,開播入口在底部菜單 1、直/播分類普通直/播間 專業(yè)直/播間 抖/音 支持 支持 快手 支持 不支持 2、 普通直/播間直/播前 (1)入口 (2)直/播頁面 (3)創(chuàng)新直/播間 1、在抖/音中復制直/播間鏈接;2、粘貼到頁面中搜索到該直/播間;3、為當前直/播間配置相應的語音庫+智能回復注:直/播過程中保持在此頁面不離開,離開5分鐘直/播就會斷掉(確保不熄屏不打斷不踢號等) (4)配置語音庫 (5)配置智能回復 直/播中1、可直觀看到當前正在播放哪個語音庫文件;2、可直觀看到當前正在回復哪個觸發(fā)關鍵詞的評論;3、可抓取所有在評論區(qū)的用戶內(nèi)容,并標記是否回復; 3、專業(yè)直/播間針對單條AI語音話術關聯(lián)商品,播放該條語音時可自動彈出商品卡片;可查看當場直/播的紅屏數(shù)據(jù);支持設置文字場控;以主播賬號在評論區(qū)發(fā)言:引導下單、用戶互動等;注:這三個功能是通過拿到「本地直/播專業(yè)版」授/權信息獲取的數(shù)據(jù),僅支持小房子,無法支持小黃車/小風車。
(1)入口:底部菜單 (2)進入直/播的默認頁面 (3)創(chuàng)建專業(yè)直/播間第一步:掃碼授/權,用于獲取「本地直/播專業(yè)版」登錄信息如果進入此頁面直接顯示頭像昵稱,說明授/權沒過期,可以直接點擊下一步,也可以切換賬號進行授/權 第二步:獲取直/播間鏈接1、在抖/音中復制直/播間鏈接2、粘貼到頁面中搜索到該直/播間 第三步:配置AI語音庫,并關聯(lián)商品1、先選擇的語音庫,優(yōu)先播放,見下圖示例2、為音頻文件關聯(lián)相應的商品,直/播時播放音頻時會自動彈出相應的商品卡片一個音頻只能關聯(lián)一個商品,不同的音頻支持關聯(lián)同一個商品(語音內(nèi)容和商品一定要對應,不能貨不對版)注意:在語音庫列表頁,內(nèi)容為空的文件夾,不支持選中 第四步:配置智能回復同場直/播用到的話術和回復語音,錄制環(huán)境保持一致,否則切換播放時效果極差 第五步:文字場控如果無需文字場控,可以不添加,跳過此步驟配置項:1、發(fā)言間隔(1—30的正整數(shù))開播時不會發(fā)言,從開播起算間隔*分鐘后發(fā)言2、發(fā)言順序(順序發(fā)言/隨機發(fā)言)順序:按照點選的順序發(fā)言隨機:隨機從中選擇*條發(fā)言3、發(fā)言數(shù)量(1條、2條、3條/次)最多一次3條兩條之間發(fā)送時間大致有2-3秒的間隔 支持點擊二、三、四、五步驟切換 (4)配置完成 監(jiān)聽頁面1、可直觀看到當前正在播放哪個語音庫文件2、可直觀看到當前正在回復哪個觸發(fā)關鍵詞的評論3、5s抓取一次評論區(qū)的用戶內(nèi)容,并標記是否回復(可據(jù)此不斷優(yōu)化關鍵詞)4、直/播間循環(huán)播放語音話術(播放順序是按音頻的上傳/錄制順序播放,先播放最早的),當觸發(fā)關鍵詞回復時,語音話術停播,開始播放智能回復語音,當前智能回復語音播放完畢,如果觸發(fā)新的智能回復,會繼續(xù)播放智能回復,直到?jīng)]有新的關鍵詞被匹配,會接著播放當時被打斷的語音話術5、主播賬號在評論區(qū)發(fā)言,不會觸發(fā)關鍵詞回復注:直/播過程中不要離開此頁面,離開5分鐘直/播就會斷掉(確保不打斷不踢號等) (5)結束直/播點擊結束直/播后彈出直/播數(shù)據(jù)注:如果沒有點擊「結束直/播」,直接關閉直/播助手APP應用,無法獲取直/播數(shù)據(jù)?????? 六、直/播數(shù)據(jù)用于管理歷史直/播記錄,包括直/播間基礎數(shù)據(jù)和直/播配置。
(1)入口1、底部菜單—往期;2、直/播頁面也有往期直/播入口 (2)往期直/播列表專業(yè)直/播和普通直/播有標識,專業(yè)直/播會在列表中展示成交金額 (3)直/播間配置的語音庫;專業(yè)直/播可產(chǎn)看關聯(lián)的商品 (4)直/播間配置的智能回復庫及關鍵詞和語音 (5)抓取的公屏互動內(nèi)容,可根據(jù)是否回復進行篩選,支持收錄 (6)專業(yè)直/播間,歷史記錄中可查看【直/播數(shù)據(jù)】 更多資料,操作視頻歡迎咨詢,獲取 最后,無/人直/播系統(tǒng)的優(yōu)勢在于可以實現(xiàn)24小時不間斷的直/播,無需主播的參與,大大降低了直/播成本和人力資源的需求。
同時,由于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的興趣和喜好進行個性化推薦,用戶可以更加方便地找到自己感興趣的內(nèi)容,tigao了觀看體驗的滿意度。
——————————————————————————————————————小編介紹:微三云麥超,微三云營銷總監(jiān)、商業(yè)模式總監(jiān),商學院院長,首席商業(yè)模式策劃導師,在軟件kaifa和商業(yè)模式策劃行業(yè)至今已經(jīng)超過10年,截止到2023年1月累計親自服務1557個平臺客戶,期待能幫你找到合適的軟件,合不合作您說了算,我的服務您看結果,期待這次能幫到您!公司:微三云集團(莞云)旗下子公司:微三云信息/微三云大數(shù)據(jù)/莞云/鴻云/商二/商六/莞帶/莞鏈/達豐云晶抖云(微三云)云平臺開放平臺kaifa者:星電/尾音/云前/超越網(wǎng)絡公司規(guī)模:公司經(jīng)營已超10年,獨享整棟5000平方寫字樓,年營業(yè)額8000萬到2個億,全職員工300人(全職kaifa技術180人),服務過百億級生態(tài)模式平臺超過30家,服務過上市公司國企超過10家,服務過電商模式創(chuàng)業(yè)平臺超過20萬家。
資質(zhì):雙軟認證企業(yè),省高新技術企業(yè),自主專利30多項,軟著300多個地址:東莞市石排鎮(zhèn)瑞和路1號松山湖高新技術創(chuàng)新園B座整棟聯(lián)系:麥總監(jiān)(負一層電梯直上504)備注:加免費領取數(shù)十位平臺操盤手和商學院導師聯(lián)手整理的《分銷商城百億級平臺運營合規(guī)方案及推廣秘訣2023年版》,來公司需提前門崗報備并享受免費停車,免費梳理設計商業(yè)模式,有需要進一步聯(lián)系,可以關注公眾號“微三云信息”咨詢?nèi)我鈨?nèi)容或者直接百度“微三云麥超”即可獲得小編聯(lián)系方式!擴展閱讀:公域能夠為商戶提供“活水”,是私域liuliang的重要來源,決定了私域留存與運營的效率。
同時,多渠道布局與聯(lián)動能夠為用戶創(chuàng)設更多消費場景,tisheng消費粘性,有利于私域留存與運營,而且公私域聯(lián)動具備長期價值,商戶可以基于全域視角來洞察消費者的痛點、分析數(shù)據(jù),制定相應的營銷策略。