成功運營上門按摩商業(yè)平臺的經驗案例——以東郊到家為例
東郊到家，往約到家，總體包括三大模塊∶用戶在線預約下單，技師申請通過驗證后入駐平臺，用戶通過技師列表來選著服務的技師。對于用戶來說東郊到家或是往約到家app是一款非常實用的上門"服務軟件"，你可以使用東郊到家或往約到家app實現按摩或理療服務，同時操作簡單，只需要一鍵預約即可在工作之余，休息娛樂的時候，點一個理按療摩技師，做一個SPA，緩解工作壓力，不失為一種享受。而且可以為技師或從業(yè)崗位人員提供就業(yè)服務。

據了解，東郊到家上門理療按摩項目，已經在全國十多個城市開設了分站。而且基本上都運營良好，那么為什么東郊到家項目在很短時間發(fā)展這么快呢?

其實不難分析出:首先，節(jié)省了房屋租金，裝修成本和人工成本。傳統(tǒng)的理療按摩服務，房屋租金，裝修成本和人工成本一年就是幾十萬甚至上百萬。而且有著高昂的管理或本。很多傳統(tǒng)的理療按摩門店單一個店，就耗光了大半年的營業(yè)額，更別提擴展了，在現在的情況下，活下來都十分困難。

反觀東郊到家和往約到家模式，不用實體租用店鋪，裝修，一切服務都是在客戶的場所完成，省下了大筆的店鋪相金;不用聘請專職的理療按摩技師，跟門店技師直接合作，省下了人工工資和shebao成本等等，沒有開始，就把房屋租金和人工的工資省了出來，少說幾十萬。其次服務輻射范圍問題。傳的門店輻射范圍也就附近2-3公里，被門店的地理范圍就限制很大，期的周邊也銀是2-3公里，基本上都是熟客，反觀東郊到家和往約到家，以城市為單位，選擇上門按摩理療服務大部份的人士都是有消費能力的商務人士，他們的流動性較強，會經常在城市的任何一個地方甚至別的城市，而且通過互聯(lián)網技術和思維賦能時，不受地理限制，可以說整個城市或者說全國都是它的客戶，而這些客戶一旦有了好的體驗就會反復的消費，形成重復購買提高復購率。

再次就是客單價問題。傳統(tǒng)門店的服務以按摩和足療為例，因為需要依靠美團等平臺進行推廣，主要實現引流，一般是客單偏低，而現在的客戶也不再像以前那樣會大額儲值，客戶是用錢不是傻，為什么團購那么便宜我不用呢？非要去儲值嗎？反觀東郊到家或往約到家的上門理療按摩服務，除了基礎的功能性能滿足客戶的需求，還是有一定的精神享受性，更私密，更安全，更易溝通，一般客單價都比較高，但是這種高出幾十塊上百塊的客單價用戶是愿意接受的。