一般來說，外貿(mào)的出口流程主要包括：客戶開發(fā)>>報(bào)價(jià)回盤>>訂貨簽約>>付款方式>>備貨生產(chǎn)>>包裝方式>>通關(guān)手續(xù)>>裝船方式>>運(yùn)輸保險(xiǎn)>>提單交付>>銀行結(jié)匯。
 01客戶開發(fā)?? 客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)容量以及未來發(fā)展趨勢(shì)和前景。
內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場(chǎng)定位、公司優(yōu)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)? 客戶開發(fā)渠道搜索引擎找客戶、社媒營(yíng)銷、B2B平臺(tái)、分類信息網(wǎng)、論壇、展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠道開發(fā)。
? 發(fā)外貿(mào)開發(fā)信一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。
  02報(bào)價(jià)回盤?收到買家的詢盤后，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，然后著手回復(fù)詢盤并后期跟進(jìn)、報(bào)價(jià)。
基于客戶的產(chǎn)品要求，進(jìn)行針對(duì)性報(bào)價(jià)。
這期間，客戶會(huì)要求我們提供很多信息，比如產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)、材質(zhì)、是否有特殊包裝要求、運(yùn)輸方式、付款方式等等。
在價(jià)格上，一般都會(huì)經(jīng)過很多輪的討價(jià)還價(jià)，才可能拿下客戶，簽下訂單。
如果報(bào)價(jià)完之后跟了一段時(shí)間客戶就不回復(fù)了，先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且**做個(gè)前封郵件的小概述。
比較常用的報(bào)價(jià)有：FOB船上交貨、CFR成本加運(yùn)費(fèi)、CIF成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)等形式。
 03訂貨簽約?貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。
在簽訂《購貨合同》過程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。
這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。
通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
  04付款方式?比較常用的國(guó)際付款方式有三種：信用證付款方式、T/T付款方式和直接付款方式。
? 信用證付款方式注意：信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。
出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國(guó)際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多。
? T/T付款方式T/T付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
T/T付款方式也叫電匯，又分為前T/T和后T/T。
前T/T是指在賣家發(fā)貨前，付清****貨款。
這種付款方式對(duì)買家而言，是目前國(guó)際貿(mào)易中，最安全的貿(mào)易方式。
不過對(duì)于國(guó)外買家來說，就存在相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)，就怕遇到騙子收錢就跑路。
后T/T付款方式是指發(fā)完貨后，買家根據(jù)提單副本付清余款。
? 直接付款方式是指買賣雙方直接交貨付款。
05備貨生產(chǎn)?備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實(shí)。
主要核對(duì)內(nèi)容如下：1. 貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實(shí)。
2. 貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。
3. 備貨時(shí)間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。
 06包裝方式?可以根據(jù)貨物的不同來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不重視這一點(diǎn)。
事實(shí)上，包裝是產(chǎn)品的重要組成部分，無論是民用產(chǎn)品、商用產(chǎn)品還是工業(yè)產(chǎn)品，都必須在保護(hù)和運(yùn)輸標(biāo)志方面具有資質(zhì)和專業(yè)水平。
不同的包裝形式其包裝要求有所不同：1. 一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
2. 特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3. 貨物的包裝和嘜頭（運(yùn)輸標(biāo)志）：應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí)，使之符合信用證的規(guī)定。
 07通關(guān)手續(xù)?通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書。
目前我國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié)：接受報(bào)驗(yàn)、抽樣、檢驗(yàn)、簽發(fā)證書2、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
 08裝船方式?在貨物裝船過程中，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險(xiǎn)種來進(jìn)行投保。
可選擇：1. 整裝集裝箱（一般整箱計(jì)費(fèi)）集裝箱的種類：(1) 按規(guī)格尺寸分：國(guó)際上通常使用的干貨柜有：外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡(jiǎn)稱20尺貨柜；(2) 按制箱材料分：有鋁合金集裝箱、鋼板集裝箱、纖維板集裝箱、玻璃鋼集裝箱；(3) 按用途分：有干集裝箱、冷凍集裝箱、掛衣集裝箱、開頂集裝箱、框架集裝箱、罐式集裝箱。
2. 拼裝集裝箱（一般按出口貨物的體積貨重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)） 09運(yùn)輸保險(xiǎn)?通常雙方在簽訂《購貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。
常見的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。
其中，海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別，分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類： 　?。?） 基本險(xiǎn)別：有平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。
平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括：由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用；由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。
水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。
按中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款，其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外，還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。
一切險(xiǎn)的承保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。
 ?。?） 附加險(xiǎn)別：有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。
一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。
特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。
   10提單交付?提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。
出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù) 。
　進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。
（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商）。
當(dāng)然，也存在電放方式，那就不需要了，但是這里需要注意的是，如果選擇電放，請(qǐng)確保貨物尾款收齊后再如此操作，否則存在很大風(fēng)險(xiǎn)。
若是空運(yùn)貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
切記發(fā)貨前收全貨款。
 11銀行結(jié)匯?出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。
在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯、票匯、信匯等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。
（在中國(guó)，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）