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營(yíng)銷策劃服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)申報(bào)詳細(xì) 網(wǎng)上可查

服務(wù)優(yōu)勢(shì): 流程熟悉,一對(duì)一服務(wù)
適用范圍: 企業(yè)簡(jiǎn)介
服務(wù)保障: 證書(shū)全國(guó)可查
單價(jià): 面議
發(fā)貨期限: 自買(mǎi)家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 深圳
有效期至: 長(zhǎng)期有效
發(fā)布時(shí)間: 2023-11-24 07:14
最后更新: 2023-11-24 07:14
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發(fā)布企業(yè)資料
詳細(xì)說(shuō)明

1、SBT10962商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證 證書(shū)頒發(fā)部門(mén)

2、商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證 SBT10962標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)申辦要求

3、商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證須知 證書(shū)適用范圍

4、SBT27925商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)3A認(rèn)證 證書(shū)辦理注意事項(xiàng)

5、商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)認(rèn)證辦理 3A證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)

6、SJT31002設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 證書(shū)申報(bào)須知

7、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)

8、GBT39604社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證 證書(shū)申報(bào)須知

9、社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證 證書(shū)頒發(fā)部門(mén) GBT39604標(biāo)準(zhǔn)

10、社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證證書(shū) 2022新版證書(shū)簡(jiǎn)介

11、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商星級(jí)認(rèn)證 GBT33219 GBT35105標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)

12、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商五星級(jí)認(rèn)證 證書(shū)申報(bào)須知

13、生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書(shū)辦理

14、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商認(rèn)證申報(bào) GBT33219 GBT35105標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)

15、生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商認(rèn)證 5星證書(shū)辦理注意事項(xiàng)

16、GBT24359物流服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 辦理須知

17、物流服務(wù)認(rèn)證辦理 2022新版5星證書(shū)內(nèi)容

18、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證 證書(shū)有效期

19、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 申辦條件和流程

20、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證 2022新版證書(shū)頒發(fā)部門(mén)

21、學(xué)校熱水系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證費(fèi)用 證書(shū)認(rèn)監(jiān)委備案查詢

22、GBT37228應(yīng)急預(yù)案管理能力認(rèn)證 證書(shū)簡(jiǎn)介


營(yíng)銷學(xué)家提出了服務(wù)廣告的原則。在服務(wù)廣告方面我們首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)是行為而不是物體。因此,廣告就不只是鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服務(wù),而應(yīng)把雇員當(dāng)作第二受眾,激勵(lì)他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此,為了達(dá)到這個(gè)目的,服務(wù)企業(yè)在做廣告時(shí)要使用自己公司的雇員,而不使用模特。同時(shí)還應(yīng)該提供一些有形的線索來(lái)沖銷服務(wù)的無(wú)形特征——不只是展示員工,還包括物質(zhì)設(shè)施,如提供服務(wù)的場(chǎng)所。

基于服務(wù)的一些特征可以提出服務(wù)廣告的幾項(xiàng)原則:(1)使用明確的信息。服務(wù)業(yè)廣告的大難題,在于要以簡(jiǎn)單的文字和圖形,傳達(dá)所提供服務(wù)的領(lǐng)域、深度、質(zhì)量和水準(zhǔn)。(2)強(qiáng)調(diào)服務(wù)利益。能引起注意的與有影響力的方法,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)服務(wù)的利益而不是強(qiáng)調(diào)一些技術(shù)性細(xì)節(jié)。強(qiáng)調(diào)利益才符合市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,也與滿足顧客需要有關(guān)。不過(guò)所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)和顧客尋求的利益一致。因此,廣告中所使用的利益訴求,必須建立在充分明確了解顧客需要的基礎(chǔ)上,才能確保廣告的有利的影響效果。

3)只能承諾可提供和顧客能得到的。使用服務(wù)可獲得的利益的承諾應(yīng)當(dāng)務(wù)實(shí),而不應(yīng)提出讓顧客過(guò)度期望而公司又無(wú)力達(dá)到的承諾。服務(wù)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)廣告中的諾言,這方面對(duì)于勞動(dòng)密集服務(wù)業(yè)而言,比較麻煩。因?yàn)檫@列服務(wù)業(yè)的服務(wù)表現(xiàn),往往因服務(wù)傳遞者的不同而各異。所以,有必要使用一種可以確保表現(xiàn)的低一致性標(biāo)準(zhǔn)的方法。對(duì)不可能完成或維持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所做的承諾,往往造成對(duì)員工不當(dāng)?shù)膲毫Α:玫姆椒ㄊ?,只保護(hù)“起碼的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,如果能作得比此標(biāo)準(zhǔn)更好,顧客通常會(huì)更加高興。(4)對(duì)員工做廣告。服務(wù)業(yè)雇傭的員工很重要,尤其是在勞動(dòng)密集程度很高的服務(wù)業(yè)以及必須由員工與顧客互相配合才能滿足顧客的服務(wù)業(yè)更是如此。因此,服務(wù)業(yè)的員工也是服務(wù)廣告的潛在對(duì)象。


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