客戶常見問題

　　問：郵寄物品到對方國家需要幾天？

　　答：正常時效是：查到上網信息后2-6工作日左右，不含***以及國家法定節(jié)假日

　　問：國際快遞運費是怎么計算的？

　　答：1、計量單位：特快專遞行業(yè)一般以每0.5kg（0.5公斤）為一個計費重量單位

　　2、首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以一個0.5kg為首重（或起重），每增加o.5kg為一個續(xù)重，通常首重的費用相對續(xù)重費用較高.

　　3、實重與材積：是指需要運輸?shù)囊慌锲钒òb在內的實際總重量稱為實重；當需寄遞物品體積較大而實重較輕時，純電池國際快遞專線，因運輸工具（飛機、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計算運費的重量，稱為體積重量或材積，體積重量大于實際重量的物品又常稱為拋貨。