如果通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書對企業(yè)沒有什么好處的話，誰愿意去做這個認證呢？當然了，有些企業(yè)是自己不愿意去做，但政府、行業(yè)或其它相關方非得讓做這件事，那也是有的，如資質(zhì)審批。    
可是，按理說， ISO9001認證可以幫助企業(yè)促進顧客滿意，顧客滿意了會重復下單，促使企業(yè)獲益。可實際上很多做過ISO9001質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，他們的生意卻是越做越差，越做越小，這又是什么原因呢？
其實，這種企業(yè)的高層領導都是知道的，他們雖然拿到了證書，卻沒有很好地學習應用標準?；ㄥX買了證，卻跳過了培訓、規(guī)范、改進等這些工作程序。結(jié)果都是自找的，不能怨其它人，更不能怨“認證”。
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