目前平臺會通過DSR來刻"/>
單價: | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內發(fā)貨 |
所在地: | 浙江 杭州 |
有效期至: | 長期有效 |
發(fā)布時間: | 2023-11-22 22:25 |
最后更新: | 2023-11-22 22:25 |
瀏覽次數(shù): | 124 |
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好服務
1.3.1 好服務的定義 帶貨直播間除了讓用戶「愛看也愛買」,售后服務的好壞也將影響到后續(xù)流 量獲取。 目前平臺會通過DSR來刻畫商家售后服務能力,而商家/主播DSR的正向、負向表現(xiàn)未來都會影響到自然流 量獲取。 1.3.2 如何做好售后服務,提升DSR (1)把握好品控,保證貨品質量,減少用戶因為貨品問題退款退貨; (2)做好售后服務,包括物流、客服解答體驗等,及時處理用戶反饋的問題和訴求; (3)提供并履行正向體驗保障服務,如七天無理由、運費險、先用后付等; 注:系統(tǒng)學習DSR相關指標明細,平臺如何考核以及商家如何提升DSR,請于后臺回復關鍵詞“DSR”或在文末復制鏈接查看:《視頻號櫥窗評分DSR教程》。
炙明互動是一家集視頻號實戰(zhàn)培訓,代運營,供應鏈,賬號孵化,直播陪跑,視頻號投流為一體的綜合型服務企業(yè),專注為客戶提供zui新政策和運營等服務,讓一部分人先看到“炙熱的光明”。
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