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發(fā)貨期限: | 自買(mǎi)家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 湖南 長(zhǎng)沙 |
有效期至: | 長(zhǎng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2023-11-22 20:32 |
最后更新: | 2023-11-22 20:32 |
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在抖音小店中開(kāi)店,想要增加商品曝光量和銷售額,必須確保在平臺(tái)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)。不過(guò),無(wú)奈的是,遇到商品違規(guī)可能是商家難以回避的問(wèn)題。那么,該如何避免和應(yīng)對(duì)商品違規(guī)呢?
1. 虛假宣傳、“黑心商家”,嚴(yán)查查到底
虛假宣傳是指商家虛構(gòu)商品描述、虛擬效果,或者誤導(dǎo)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。抖音小店平臺(tái)對(duì)于虛假宣傳有著“零容忍”的態(tài)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)嚴(yán)厲懲罰商家。商家尤其需要注意,在小店推廣產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該避免用夸張、虛假的描述手法,尤其是關(guān)于商品功效和品質(zhì)的描述。
2. 出售假冒偽劣商品者,死刑立!
除了虛假宣傳外,抖音小店平臺(tái)也十分嚴(yán)格打擊出售假冒偽劣商品者。商家須在商品質(zhì)量上確保真實(shí)、透明,若商家被舉報(bào)出售假冒偽劣(包括擅自銷售知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯商品),平臺(tái)將對(duì)該小店進(jìn)行封殺,并扣除全部保證金補(bǔ)償消費(fèi)者。一旦出現(xiàn)假冒偽劣的行為,小店會(huì)因此受到很大損失,其中包括可怕的口碑形象受損,也會(huì)直接導(dǎo)致店鋪的業(yè)務(wù)萎縮。
3. 三無(wú)產(chǎn)品,屬于禁品,不必再提
三無(wú)產(chǎn)品是指未經(jīng)任何形式檢驗(yàn)、生產(chǎn)、管理、銷售均無(wú)證無(wú)照、無(wú)質(zhì)量按全保證的商品。抖音小店平臺(tái)對(duì)出售三無(wú)商品的商家予以嚴(yán)厲處罰,尤其要重在道德的訓(xùn)斥和教育。同時(shí),商家必須確保產(chǎn)品通過(guò)合格認(rèn)證,使消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用得安心,對(duì)于一些潛在跟賣(mài)者,商家可以采取貌似以賣(mài)帶教育,哪些三無(wú)產(chǎn)品你必須得知道。
4. 發(fā)布違禁商品者,絲毫不留情
違禁的商品是指違反法律法規(guī)、威脅人身安全、侵犯他人權(quán)益等方面的商品。商家若發(fā)布違禁商品,一經(jīng)查實(shí)將面臨下架、平臺(tái)該商家信用分扣分、罰款等一系列嚴(yán)厲懲罰,并且這份懲罰記錄將會(huì)長(zhǎng)久保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)中,以便更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。商家蕞好是事先了解抖音小店不允許售賣(mài)的商品,以免引起不必要的麻煩。
5. 謹(jǐn)慎發(fā)貨,客戶至上
發(fā)貨虛假,說(shuō)是及時(shí)發(fā)貨,是商家違規(guī)的重點(diǎn)之一,其中最重要的責(zé)任是商家在沒(méi)有發(fā)貨的情況下,為了迎合平臺(tái)要求,填寫(xiě)虛假信息,目的就是為了提高平臺(tái)的交易量。一旦被發(fā)現(xiàn),商家不僅要承擔(dān)違規(guī)的后果,更重要的是會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該店鋪失去信任。了解了每一個(gè)以上違規(guī)行為的罰款處罰措施,商家可以是把違規(guī)行為降到最低限度,平臺(tái)不是殺熟的,若是依法而行,平臺(tái)會(huì)知無(wú)不言,言無(wú)不盡,商家保護(hù)自己,也得讓消費(fèi)者安心放心的購(gòu)物。
商家經(jīng)營(yíng)抖音小店,除了需要提供高品質(zhì)、良心的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還要遵循平臺(tái)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。若是遇到商品違規(guī),而且商家確實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了經(jīng)營(yíng)的規(guī)定,那商家應(yīng)通過(guò)平臺(tái)渠道,了解信息后及時(shí)舉報(bào)該違規(guī)行為,以免受到不必要的罰款、扣分等處罰。